你主要通过以下哪种渠道向辅导机构/老师反馈过意见或问题？
直接与任课老师沟通
通过班主任或教务老师反馈
使用机构提供的线上APP/小程序
填写纸质意见表/意见箱
从未反馈过
总体而言，你对目前可用的反馈渠道的便利性（如是否容易找到、使用是否简单）感到满意吗？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
你认为通过现有渠道反馈后，问题得到解决或回复的速度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
你对反馈后收到的回应或解决方案的满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
你希望反馈渠道能提供哪些功能？（可多选）
匿名反馈选项
实时查看反馈处理进度
可以选择不同的反馈类型（如课程、教师、服务等）
上传图片或文件辅助说明
收到处理结果的明确通知
你更倾向于使用哪种形式的反馈渠道？
完全线上（如APP、网页）
线下面对面沟通
线下匿名投递（如意见箱）
线上线下结合
没有特别偏好
你认为机构/老师对学生的反馈重视程度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
你曾经就哪些方面进行过反馈或有意愿反馈？（可多选）
课程内容与难度
教师授课方式与态度
课堂纪律与氛围
课后作业与辅导
教学设施与环境
收费与退费政策
其他服务（如打卡、通知等）
如果有一个专门用于反馈的线上平台，你希望它主要通过什么形式提醒你处理进展？
APP站内消息
短信
微信服务号通知
电子邮件
不需要提醒
与直接和老师沟通相比，你认为匿名反馈渠道（如意见箱、匿名线上表单）的有效性如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请描述一次你印象最深刻的（无论好坏）反馈经历，以及它带给你的感受。
基于你的体验，你未来会继续使用现有渠道进行反馈吗？
你认为一个理想的反馈系统，最重要的三个特质是什么？（请选择三项）
保密性/匿名性
处理速度快
反馈必有回应
使用方便快捷
渠道多样化
沟通态度友好
整体而言，你对改进当前的学生反馈渠道有多大的信心？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于如何让反馈渠道变得更好、更受同学们信任，你还有什么具体的建议或想法？