特殊教育阶段外来人员登记管理满意度调查

您好!本次调查旨在了解您对我校外来人员登记管理工作的满意度,以帮助我们优化流程、提升服务水平。您的宝贵意见至关重要,感谢您的参与!
请问您是以下哪种身份?
学生家长/监护人
外聘教师/培训师
合作单位人员
来访嘉宾/领导
其他
您最近一次来校办理登记是在?
一周内
一个月内
三个月内
半年内
半年以上
请您对登记处的指引标识清晰度进行评分(1分表示非常不清晰,5分表示非常清晰)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对登记流程的便捷性进行评分(1分表示非常不便,5分表示非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪种方式进行预约或信息报备?
电话联系
微信/小程序
无需预约直接到访
由校内人员代为报备
其他
请您对工作人员的服务态度进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
从到达登记处到完成登记,您通常需要花费多长时间?
5分钟以内
5-10分钟
10-15分钟
15-20分钟
20分钟以上
您认为当前登记流程中,哪些环节可以优化?(可多选)
信息填写(纸质或电子)
身份核验方式
访客证件制作/领取速度
校内对接人确认环节
离校注销登记环节
其他
登记时,工作人员是否向您清晰说明了校内安全注意事项及活动范围?
是,非常清晰
是,但不够详细
否,没有说明
不记得/没注意
请您对登记过程的信息安全保障(如个人信息处理)的信任度进行评分(1分表示完全不信任,5分表示完全信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您需要帮助时(如找不到地点、不熟悉流程),是否能及时获得工作人员的协助?
总是能
经常能
偶尔能
很少能
完全不能
您认为以下哪些措施能进一步提升外来人员入校体验?(可多选)
推行更便捷的线上预约与身份预审
增设自助登记终端,减少排队
优化校内路线指引标识
提供更详细的活动须知与校园地图
加强对工作人员的专业培训
其他
与您接触过的其他学校或机构相比,您认为我校的外来人员登记管理处于什么水平?
明显更好
稍好一些
差不多
稍差一些
明显更差
无法比较
您有多大可能向他人推荐来我校办理登记?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
对于我校的外来人员登记管理工作,您还有哪些具体的意见或建议?
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