教育行业校园食堂服务满意度调查

亲爱的同学/老师:您好!为了持续提升校园食堂的服务质量与用餐体验,我们诚挚邀请您参与本次满意度调查。您的宝贵意见对我们至关重要,所有信息将仅用于统计分析,并严格保密。感谢您的支持!
您的身份是?
学生
教师
行政人员
其他
您在哪个校区用餐?
主校区
东校区
西校区
南校区
北校区
您平均每周在校园食堂用餐的频率是?
少于1次
1-3次
4-6次
7次或以上
您通常在哪个时间段用餐?
早餐
午餐
晚餐
夜宵
请对食堂的整体环境卫生(地面、桌面、餐具清洁度)进行评分。(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对食堂的排队等候时间与秩序进行评分。(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对食堂菜品的口味与质量进行评分。(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对食堂菜品的丰富程度与更新频率进行评分。(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对食堂菜品的价格合理性进行评分。(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为食堂目前最需要改进的方面是?(可多选)
菜品口味
菜品价格
菜品多样性
环境卫生
服务态度
排队速度
座位数量
支付方式
其他
您认为食堂的定价与校外同类餐饮相比如何?
明显便宜
略为便宜
基本持平
略为昂贵
明显昂贵
您对食堂工作人员的服务态度总体评价如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您最常选择的食堂菜品类型是?(可多选)
家常炒菜
面食/粉类
特色风味(如麻辣香锅、水煮鱼等)
西式简餐
轻食/沙拉
汤/粥类
小吃/点心
其他
食堂的座位是否能够满足您的用餐需求?
总能找到座位
大部分时间能找到
偶尔需要等待
经常找不到座位
请对食堂的餐具(如碗、盘、筷子)清洁与消毒情况评分。(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾遇到食堂食品安全问题(如异物、变质等)?
从未遇到
极少遇到(1-2次)
偶尔遇到(3-5次)
经常遇到
您希望食堂未来增加哪些服务或菜品?(可多选)
线上点餐/预订
外卖配送服务
更多健康/低脂菜品
更多地方特色菜
时令水果/饮品
素食专区
主题活动(如美食节)
其他
您有多大可能向同学或朋友推荐本校食堂?(0-10分,0分完全不可能,10分非常可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对食堂的总体满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您对校园食堂还有什么具体的意见或建议?(例如:希望增加的菜品、改进的服务等)
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