教育行业校园医务室医护人员专业能力满意度调查

尊敬的受访者:您好!为了解校园医务室医护人员的专业能力水平,持续提升校园健康服务质量,我们特开展本次问卷调查。本问卷采用匿名方式,您的所有回答将被严格保密,仅用于统计分析。请根据您的真实感受填写,感谢您的支持与配合!
您的身份是?
在校学生
教职工
学生家长
其他学校工作人员
您在过去一年内,前往校园医务室就诊或咨询的频率大约是?
从未去过
1-2次
3-5次
6次及以上
请您对校园医务室医护人员的服务态度(如耐心、友善、尊重)进行打分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对校园医务室医护人员的沟通能力(如清晰解释病情、耐心倾听、有效安抚)进行打分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为医务室医护人员在常见疾病(如感冒、发烧、肠胃不适)的诊断和处理上表现如何?
非常专业准确
比较专业
一般
不太专业
非常不专业
您认为医务室医护人员在应对突发状况或轻微外伤(如扭伤、擦伤)时的应急处理能力如何?
反应迅速,处理得当
反应尚可,处理基本正确
反应较慢,处理一般
反应迟缓,处理不当
未遇到过此类情况
请您对医务室医护人员操作技术(如测量体温血压、伤口消毒包扎、注射等)的熟练程度进行打分。(1分表示非常不熟练,5分表示非常熟练)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为医务室医护人员在哪些方面的健康宣教或指导做得比较好?(可多选)
常见病预防知识
急救常识
健康生活方式(饮食、运动)
传染病防控
心理健康引导
未接受过相关宣教
当您对病情或治疗方案有疑问时,医护人员是否能给予清晰、令人信服的解释?
总是能够
经常能够
偶尔能够
很少能够
从未能够
您认为医务室在保护就诊者隐私方面做得如何?
非常好,完全保护隐私
比较好,基本保护隐私
一般,偶有疏忽
较差,隐私保护不足
不清楚
您认为目前校园医务室最需要加强或改进的方面是?(可多选)
医护人员的专业技能培训
药品和医疗设备的种类与更新
服务响应速度
就诊环境与卫生条件
健康档案管理与随访
与校外医疗机构的转诊衔接
其他
总体而言,您对校园医务室提供的医疗服务信任度如何?
非常信任
比较信任
一般
不太信任
完全不信任
基于您的整体体验,您有多大可能向同学或同事推荐本校的校园医务室?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
与您去过的校外社区医院或诊所相比,您认为本校医务室的医护专业能力处于什么水平?
明显更好
稍好一些
差不多
稍差一些
明显更差
无法比较
对于提升校园医务室医护人员的专业能力或服务质量,您还有什么具体的意见或建议?
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