教育行业校园网站满意度调查

亲爱的老师/同学/访客,您好!为了持续优化校园网站的服务质量与用户体验,我们诚挚邀请您参与本次满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们更好地建设这个数字校园平台。本次调查预计耗时5-8分钟,所有信息将严格保密,仅用于统计分析。感谢您的支持!
您的身份是?
在校学生
教师/教职工
学生家长
校友
社会公众/访客
您访问本校校园网站的频率是?
每天多次
每天一次
每周几次
每月几次
很少访问,仅在需要时
您访问校园网站最主要的目的通常是?
查看新闻公告
查询教务/成绩信息
使用图书馆/学术资源
办理行政事务(如申请、证明)
了解学校概况/招生信息
其他
请对校园网站的整体视觉设计和页面布局进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对校园网站的访问速度和稳定性进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对校园网站的信息查找便捷度(如搜索功能、导航清晰度)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对校园网站信息的准确性和更新及时性进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为校园网站目前哪些功能模块体验较好?(可多选)
首页/新闻中心
教务管理系统
图书馆资源系统
招生就业信息
校园文化/活动公告
行政服务大厅
校园地图/导览
邮箱/统一身份认证登录
以上均不突出
您在使用校园网站时,最常遇到哪些问题或不便?(可多选)
页面加载缓慢或卡顿
信息分类混乱,找不到所需内容
搜索功能不好用
页面设计老旧,不美观
电脑端与手机端体验不一致
重要通知不醒目,容易错过
部分功能或链接失效
操作流程复杂
很少遇到问题
您是否使用过校园网站的移动端(如手机浏览器、APP或小程序)?
是,经常使用
是,偶尔使用
知道有,但从未使用
不知道有移动端
与电脑端相比,您对校园网站移动端的体验满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意;若未使用过请选“不适用”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望校园网站未来应优先增加或改进哪些功能或服务?(可多选)
更智能的个性化信息推送
更完善的线上办事大厅
更丰富的在线学习/教学资源
更活跃的师生互动社区
更便捷的校园生活服务(缴费、报修等)
更清晰的数据可视化(如校情数据)
更友好的无障碍访问支持
其他
基于您的整体体验,您有多大可能向他人推荐使用本校的校园网站?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
对于校园网站(包括电脑端和移动端)的改进,您是否有任何具体的意见或建议?
    ____________
您是否愿意在未来参与关于网站改版的深度访谈或测试?
非常愿意
可以考虑
不太愿意
完全不愿意

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