您主要活动的区域是？
教学区（教室、实验室）
办公区
生活区（宿舍、食堂）
公共区域（图书馆、体育场）
其他
请对校园整体环境卫生（道路、公共区域整洁度）进行评分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对教学/办公区域的日常保洁服务进行评分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对公共卫生间（教学楼、图书馆等）的清洁状况与设施维护进行评分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对校园绿化养护（植被修剪、景观维护）进行评分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对物业安保服务（门岗管理、校园巡逻、秩序维护）进行评分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对公共设施（如桌椅、灯具、门窗、饮水机）的报修响应与维修效率进行评分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪种渠道向物业报修或反映问题？
电话报修
线上报修平台/APP
直接联系楼管/保洁
向学院/部门反馈
未曾报修过
请对报修后物业人员的服务态度进行评分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对物业在节能管理（如空调、照明控制）方面的表现进行评分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前校园物业服务在以下哪些方面有待提升？
保洁频率与细致度
安保巡逻与应急处理
设施维修响应速度
绿化景观美化
垃圾分类与清运
物业服务人员态度
信息公开与沟通渠道
其他
您认为物业在应对突发事件（如水管爆裂、电路故障、恶劣天气）时的表现如何？
响应迅速，处理有效
响应一般，基本能处理
响应较慢，处理效果不佳
不了解/未经历过
基于您的整体体验，您有多大可能向他人推荐我们学校的物业服务？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您希望未来物业增加或强化哪些服务？
增设便民服务点（如失物招领、工具借用）
举办社区文化活动
提供更智能的线上服务平台
加强节能环保宣传与措施
提升夜间照明与安全保障
优化快递收发管理
其他
与过去一年相比，您感觉校园物业服务的整体水平有何变化？
有明显提升
略有提升
基本持平
略有下降
明显下降
不确定
对于进一步提升校园物业服务质量，您还有哪些具体的意见或建议？