教育行业艺术赛事服务满意度调查

尊敬的参赛者/指导老师,您好!感谢您参与本次艺术赛事。我们致力于提供更优质的服务,您的宝贵意见对我们至关重要。本次调查匿名进行,所有数据仅用于服务改进,请放心填写。
您参与本次艺术赛事的身份是?
参赛学生
学生家长
指导老师/机构老师
学校领队/负责人
其他
您是通过何种渠道获知本次赛事的?
学校/机构通知
老师/朋友推荐
社交媒体宣传
官方网站/公众号
其他渠道
请对本次赛事的【报名流程】(如信息清晰度、操作便捷性)进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在报名及资料提交过程中,您是否遇到过困难或困惑?
是,遇到过
否,非常顺利
若在报名过程中遇到过困难,请简要描述遇到的问题。
    ____________
请对赛事【官方通知】(如赛程、规则、变更通知的及时性与清晰度)进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些方式接收赛事信息?(可多选)
赛事官方网站
微信公众号/小程序
短信通知
电子邮件
老师/机构转达
其他
请对本次赛事的【比赛规则与评审标准】的公开透明度进行评分。(1分非常不透明,5分非常透明)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为本次赛事的现场组织(如签到、候场、引导等)如何?
井然有序,效率很高
基本有序,偶有小混乱
组织混乱,体验较差
未参与现场赛事
请对赛事现场的【硬件设施与环境】(如场地、灯光、音响、候场区等)进行评分。(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对赛事【工作人员/志愿者的服务态度与专业性】进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对赛事评审环节的公平性感受如何?
非常公平公正
比较公平
一般
不太公平
无法判断
请对【评审反馈】(如评语、评分表等)的详细性与指导性进行评分。(1分毫无帮助,5分非常有帮助)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
比赛结果(获奖名单、证书等)的公布是否及时?
非常及时
比较及时
一般
有些延迟
严重延迟
请对【获奖证书/奖牌】的设计与制作质量进行评分。(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
除了比赛本身,您还希望赛事组织方提供哪些增值服务?(可多选)
大师公开课/工作坊
优秀作品展览/展演
参赛者交流社群
个人艺术成长报告
媒体宣传推广机会
其他
您有多大可能向朋友或同行推荐参加本机构举办的赛事?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
与您参与过的同类艺术赛事相比,本次赛事的整体服务水平如何?
明显更好
稍好一些
差不多
稍差一些
明显更差
首次参与,无法比较
您认为本次赛事最需要改进的方面是?(可多选)
报名与缴费系统
信息发布与沟通
现场组织与管理
评审流程与标准
硬件设施与环境
工作人员服务
奖项设置与激励
后续服务与反馈
请留下您对本次赛事服务最具体的一条改进建议。
    ____________
您未来希望看到哪些艺术门类或形式的赛事?(例如:数字艺术、跨媒介艺术等)
    ____________

21题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建