教育行业应急志愿服务满意度调查

您好!为评估教育行业应急志愿服务的质量与效果,持续优化服务机制,我们诚邀您参与本次匿名问卷调查。您的宝贵意见对我们至关重要,感谢您的支持与贡献!
您参与的这次应急志愿服务的主要类型是?
线上学业辅导
线下心理支持
物资分发与后勤保障
信息统计与联络
其他
您在此次志愿服务中的角色是?
一线服务志愿者
小组长/协调员
项目策划/管理人员
后勤/技术支持人员
其他
您参与本次志愿服务的累计时长大约是?
1天以内
1-3天
4-7天
1-2周
2周以上
请对本次志愿服务前的岗前培训(内容、方式、效果)进行整体评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为岗前培训在哪些方面需要加强?(可多选)
专业知识与技能
应急流程与规范
沟通技巧与服务礼仪
安全防护与心理调适
信息技术工具使用
已足够,无需加强
在服务过程中,您是否能清晰了解自己的职责与任务目标?
非常清晰
比较清晰
一般
比较模糊
非常模糊
请对志愿服务期间的组织协调与沟通效率(如指令传达、问题反馈渠道等)进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在服务过程中遇到的主要困难有哪些?(可多选)
资源(物资、信息)不足
沟通协调不畅
服务对象配合度低
自身知识或技能不足
身心疲惫,压力大
后勤保障(如餐饮、交通)不便
未遇到明显困难
请对本次志愿服务为您提供的安全保障与防护措施进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
服务期间,您是否获得了及时、有效的心理支持或情绪疏导?
总是能获得
经常能获得
偶尔能获得
很少能获得
从未获得
从0到10分,您有多大意愿向身边的亲友推荐参与此类教育应急志愿服务?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
整体而言,您对本次志愿服务的体验满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为本次志愿服务最有价值的方面是?(可多选)
帮助了有需要的学生/教育工作者
提升了个人应急处理能力
加深了对教育行业的理解
结识了志同道合的伙伴
获得了社会认可与成就感
积累了宝贵的志愿服务经验
您希望未来在哪些方面获得更多支持或激励?(可多选)
更完善的培训体系
更清晰的职业发展指引
志愿服务证书/证明
适当的交通或餐饮补贴
更多的交流与团建活动
媒体宣传与社会表彰
其他
如果未来有类似的应急志愿服务需求,您是否愿意再次参与?
非常愿意
比较愿意
不确定
不太愿意
非常不愿意
对于改进教育行业应急志愿服务的组织与管理,您有什么具体的意见或建议?
    ____________
请分享一个您在本次志愿服务中最难忘或最有成就感的瞬间。(选填)
    ____________

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