高中阶段托管服务满意度调查问卷

尊敬的家长/学生,您好!为了持续提升我们的托管服务质量,更好地满足您的需求,我们诚挚邀请您参与本次匿名调查。您的宝贵意见对我们至关重要,感谢您的支持与配合!
您与托管学生的关系是?
学生本人
父亲
母亲
其他监护人
学生目前就读的年级是?
高一
高二
高三
学生选择本托管服务的主要原因是什么?
解决晚自习后接送问题
提供安静的学习环境
有专业老师进行作业辅导
提供营养餐食
其他
请对托管中心的整体环境(如整洁度、安全性、设施)进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对托管老师的专业能力和责任心进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对托管期间提供的餐食质量与营养搭配进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
托管老师对学生作业的辅导效果如何?
非常有效,能解决大部分难题
比较有效,能提供一定帮助
效果一般
基本没有帮助
未接受过作业辅导
托管期间的学习氛围如何?
非常好,安静且专注
比较好,大部分同学能认真学习
一般,偶有喧闹
较差,难以集中注意力
您认为目前的托管时间安排(如开始、结束时间)是否合理?
非常合理
比较合理
一般
不太合理
非常不合理
您认为本托管服务在哪些方面做得比较好?(可多选)
安全管理
学习环境营造
老师辅导
餐食服务
家校沟通
作息时间安排
收费合理性
您认为本托管服务最需要改进的方面是?(可多选)
增加个性化辅导
改善餐食种类与口味
优化作息时间
提升环境设施(如灯光、桌椅)
加强安全管理细节
降低费用
增加与家长的沟通频率
托管中心与您(家长)的沟通是否及时、有效?
非常及时有效
比较及时有效
一般
沟通较少
几乎没有沟通
您认为目前的托管服务收费标准如何?
非常合理,物有所值
比较合理
一般
有点偏高
过高,难以接受
您有多大可能向其他有需要的朋友或同学推荐我们的托管服务?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
综合考虑所有因素,您对本次托管服务的整体满意度是?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您对托管服务最满意的一点是什么?
    ____________
为了提供更好的服务,您最希望我们增加或改进的一项具体内容是什么?
    ____________
如果未来有需要,您是否会继续选择我们的托管服务?
一定会
可能会
不确定
可能不会
一定不会
对于托管服务,您还有其他任何意见或建议吗?
    ____________

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