教育行业托管服务作业辅导满意度调查

尊敬的家长/学员,您好!为了解您对我们托管服务中作业辅导环节的真实感受,以便持续优化服务质量,特邀请您参与本次匿名调查。问卷大约需要5-8分钟,您的宝贵意见对我们至关重要,感谢您的支持!
您孩子的就读年级是?
小学低年级(1-3年级)
小学高年级(4-6年级)
初中
高中
您的孩子在托管机构接受作业辅导的频率是?
每天
每周3-4次
每周1-2次
偶尔或不固定
您为孩子选择本托管机构的最主要原因是什么?
师资专业负责
距离近/接送方便
同学/朋友推荐
价格合理
环境设施好
其他
总体而言,您对托管机构的作业辅导服务满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为辅导老师在解答孩子作业疑问时的耐心程度如何?
非常耐心,反复讲解
比较耐心,能解答大部分问题
一般,有时会显得不耐烦
不太耐心,很少主动解答
辅导老师检查作业的细致和准确度如何?
非常细致,能发现并纠正细微错误
比较细致,能发现主要错误
一般,有时会遗漏错误
不够细致,常有错误未被发现
辅导老师是否能根据您孩子的学习情况,提供个性化的指导或建议?
经常能,会主动沟通
有时能,在家长询问时会说明
很少,基本是统一辅导
完全不能
您认为目前的作业辅导在哪些方面对孩子帮助最大?(可多选)
提高作业完成效率
巩固课堂所学知识
纠正不良学习习惯
培养独立思考能力
减轻家长辅导负担
暂时感觉帮助不大
托管机构与您沟通孩子学习情况(如进步、问题等)的频率是?
非常频繁,定期主动沟通
比较频繁,有问题时会沟通
偶尔沟通
很少或几乎没有沟通
您对托管机构提供的学习环境(安静、整洁、设施)满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
作业辅导期间,机构对孩子的纪律管理(如不喧哗、不玩闹)效果如何?
管理严格,秩序井然
管理较好,基本有序
管理一般,偶有吵闹
管理松散,秩序较差
与同类机构相比,您认为本机构的作业辅导服务性价比如何?
非常高
比较高
一般
比较低
非常低
您有多大可能向其他朋友或家长推荐本机构的作业辅导服务?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您希望机构在作业辅导方面增加或加强哪些服务?(可多选)
预习/复习指导
专项薄弱知识点强化
学习方法和习惯培养
更多的一对一答疑时间
定期的学习成果测评与反馈
与学校老师的沟通联动
其他
您孩子对辅导老师的喜爱和接受程度如何?
非常喜欢,很愿意请教
比较喜欢,能接受辅导
感觉一般,不排斥
不太喜欢,有些抵触
请描述一件让您印象最深刻的、关于作业辅导的正面或负面事例。
    ____________
对于提升作业辅导质量,您还有哪些具体的意见或建议?
    ____________
综合考虑所有因素,您未来续费或继续选择本机构托管服务的意愿如何?
非常愿意
比较愿意
不确定,需要观望
不太愿意
完全不愿意

18题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建