您孩子的托管服务周期是？
仅寒暑假
仅学期内周末
学期内日常托管
长期（一年以上）托管
其他
您与托管机构的主要沟通对象是？
班主任/主班老师
机构负责人/校长
生活老师/保育员
客服人员
不固定
您对托管机构主动沟通的及时性（如每日接送、突发情况通知）整体满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为托管机构在沟通（如反馈、通知）方面的专业性和清晰度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过以下哪些渠道接收托管机构的信息？（可多选）
微信群/钉钉群
电话沟通
纸质通知单
家长会/开放日
专属APP/小程序
电子邮件
其他
您最偏好的沟通渠道是？
即时通讯群（微信/钉钉）
一对一电话
面对面交流
书面通知/报告
其他
托管机构对您提出的问题或建议的响应速度和解决效率如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前沟通的频率（如每日反馈、每周总结等）如何？
过于频繁，造成干扰
频率适中，信息量刚好
频率偏低，希望增加
几乎没有规律性沟通
如果0分代表“完全不会”，10分代表“极有可能”，您有多大可能向其他家长推荐本托管机构的沟通服务？
您希望增加哪些方面的沟通内容？（可多选）
孩子每日学习进度详情
孩子在托管期间的行为与情绪观察
餐饮与作息的具体情况
兴趣发展与社交互动
安全与健康管理措施
家庭教育方法建议
其他
托管机构组织的家长会或一对一沟通会的价值如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在沟通中，您感到托管老师对您孩子的了解程度如何？
非常不了解，感觉是模板化沟通
了解不深，仅限于表面
有一定了解，能提及特点
比较了解，能准确描述
非常了解，像朋友一样熟悉
请描述一次让您感到特别满意或特别不满意的沟通经历（可选）。
您认为当前沟通方式在哪些方面可以改进？（可多选）
信息更结构化、条理化
增加可视化内容（如图片、视频）
提供更个性化的反馈
建立更便捷的预约沟通机制
加强紧急情况下的沟通预案
其他
基于沟通体验，您未来续费或继续选择本托管服务的意愿如何？
对于提升托管服务的家校沟通质量，您还有哪些具体的意见或建议？