您是通过何种渠道了解到我们的服务？
朋友/家人推荐
线上广告/社交媒体
学校合作/讲座
搜索引擎
其他
您选择我们服务的主要原因是？
顾问专业度
成功案例/口碑
服务价格
地理位置便利
其他
请对咨询顾问的专业知识水平进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对咨询顾问的沟通能力与耐心程度进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对服务流程的清晰度与规范性进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向您的朋友或同学推荐我们的升学咨询服务？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
服务是否帮助您明确了升学目标与方向？
非常有帮助
比较有帮助
一般
帮助不大
完全没有帮助
服务在提升您的申请材料（如文书、简历）质量方面效果如何？
您认为我们服务的优势主要体现在哪些方面？（可多选）
个性化方案制定
信息准确全面
申请流程指导
心理支持与鼓励
后续跟踪服务
其他
您认为我们服务有待改进的方面有哪些？（可多选）
服务响应速度
服务价格
顾问团队规模
信息更新及时性
线上系统/工具易用性
其他
与您的期望相比，我们的实际服务表现如何？
远超期望
略超期望
符合期望
略低于期望
远低于期望
基于此次体验，您未来如有其他升学需求，是否会再次选择我们的服务？
请分享一个您在服务过程中最满意或印象最深刻的经历。