您本次咨询服务的核心需求是什么？
学业规划与升学指导
职业发展与能力提升
家庭教育与亲子关系
心理健康与个人成长
其他
您是通过什么渠道了解到我们的咨询服务？
朋友/家人推荐
线上平台/社交媒体
线下活动/讲座
机构合作
搜索引擎
其他
在本次咨询服务中，您主要接触的是哪类顾问？
学业规划顾问
职业发展顾问
心理咨询顾问
家庭教育指导师
其他
请对顾问的专业知识水平进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对顾问对您个人情况的了解与共情能力进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对顾问提供的方案或建议的针对性和可操作性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
咨询前，我们的预约流程是否清晰、便捷？
非常清晰便捷
比较清晰便捷
一般
不太清晰便捷
非常不清晰便捷
请对咨询服务过程中的沟通效率（如响应及时性、沟通顺畅度）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为我们提供的哪些材料或工具对您最有帮助？
个性化分析报告
行动计划/时间表
推荐的学习/阅读资源
线上课程/工作坊
定期的跟进与反馈
暂时没有用到相关材料
在咨询服务结束后，您是否收到了有效的后续支持或跟进？
有，且非常及时有效
有，但效果一般
有，但不够及时
没有收到任何跟进
暂时不需要后续跟进
整体而言，本次咨询服务在多大程度上满足了您的初始期望？（1分远低于期望，5分远超期望）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向您的朋友或同事推荐我们的咨询服务？（0分完全不可能，10分极有可能）
与您了解的其他同类机构相比，您认为我们的服务处于什么水平？
您认为我们当前的服务在哪些方面最需要改进？
顾问的专业深度
服务的响应速度
方案的个性化程度
服务的价格与性价比
后续的跟进机制
线上平台/工具的易用性
其他
请描述一次在本次咨询服务中，让您印象最深刻（无论是正面还是负面）的具体经历或细节。
除了已提供的服务，您未来还可能对哪些类型的教育咨询服务感兴趣？
国际教育规划
特定技能（如演讲、领导力）培训
留学申请全程指导
学业压力管理与心态调整
亲子沟通专项工作坊
职业生涯中期转型指导
其他
对于提升我们的整体服务质量，您还有什么其他的宝贵意见或建议？
为了更好地分析数据，请告诉我们您的身份是？
学生
家长
在职人士/职场新人
教育行业从业者
其他
您所处的学段或阶段是？
K12（小学、初中、高中）
大学本科
硕士研究生及以上
职场初期（1-3年）
职场中期（4-10年）
职场资深（10年以上）
其他