教育行业特殊教育听力康复满意度调查

尊敬的家长/学员,您好!感谢您参与本次听力康复服务满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们持续改进服务质量,为听障儿童提供更专业、更贴心的康复支持。本次调查匿名进行,所有信息仅用于统计分析,请放心填写。
您是孩子的?
父亲
母亲
其他监护人
孩子目前所处的康复阶段是?
初期评估与诊断
听觉唤醒与训练
言语发音训练
语言理解与表达训练
学前准备/融合教育适应
孩子在当前机构接受康复训练的时间是?
3个月以内
3-6个月
6个月-1年
1-2年
2年以上
请您对康复机构的整体环境(安全性、整洁度、设施适宜性)进行评分(1-5分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对康复教师的专业能力(听力学知识、教学方法、个别化训练技巧)进行评分(1-5分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对康复教师的爱心与耐心(与孩子的互动、情绪支持)进行评分(1-5分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对康复训练的计划性与系统性(训练目标明确、课程连贯)进行评分(1-5分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对孩子佩戴助听设备(助听器/人工耳蜗)后的听觉反应改善程度进行评分(1-5分,1分表示无改善,5分表示改善显著)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对孩子在言语清晰度方面的进步进行评分(1-5分,1分表示无进步,5分表示进步显著)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对机构与家长的沟通频率与质量(定期反馈、家庭指导建议)进行评分(1-5分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为机构在哪些方面做得比较出色?(可多选)
专业的评估与诊断
个性化的训练方案
教师专业且富有爱心
良好的硬件设施与环境
有效的家园共育指导
丰富的课程与活动
合理的收费与透明的制度
您认为当前康复服务最需要改进的方面是?(可多选)
增加一对一训练课时
提升教师专业培训
改善教学设施与教具
加强心理与社会适应辅导
提供更系统的家长培训
优化课程时间安排
降低费用或增加补贴
加强康复后的追踪服务
机构是否为您提供了清晰的家庭康复指导方案?
是,非常详细且可操作
是,但比较简单
否,几乎没有
不确定
您对康复训练的收费标准和透明度是否满意?
非常满意,清晰合理
基本满意
一般,有些模糊
不满意,认为费用过高或不透明
您有多大可能向其他有听障儿童的家庭推荐本康复机构?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对康复教师的哪一次具体教学或关怀行为印象最深?
    ____________
您最希望机构未来增加或加强哪一项服务或支持?
    ____________
综合考虑,您对孩子的整体康复效果是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您是否会考虑让孩子继续在本机构进行下一阶段的康复训练?
一定会
可能会
不确定,需要再观察
可能不会
肯定不会
请留下您对机构或本次调查的任何其他意见或建议(选填)
    ____________

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