学前教育托育服务满意度调查

尊敬的家长/监护人,您好!我们诚挚地邀请您参与本次学前教育托育服务满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解服务现状,优化服务质量,为孩子们创造更优质的成长环境。本问卷采用匿名方式,所有信息仅用于统计分析,请根据您的真实感受填写。感谢您的支持!
您孩子目前就读的班级类型是?
托班(2-3岁)
小班(3-4岁)
中班(4-5岁)
大班(5-6岁)
混龄班
您的孩子已在该机构就读多长时间?
3个月以内
3-6个月
6个月-1年
1-2年
2年以上
整体而言,您有多大可能性愿意向其他朋友推荐您孩子目前就读的托育/幼儿园?(0分代表“完全不可能”,10分代表“极有可能”)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请对托育机构/幼儿园的整体环境(如卫生、安全、设施)进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对班级教师团队的专业能力和教学态度进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对机构/幼儿园的日常沟通(如通知、家园联系、问题反馈)的及时性与有效性进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对机构/幼儿园提供的餐食营养与卫生状况进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为机构/幼儿园在哪些方面做得比较出色?(可多选)
教师爱心与耐心
课程内容丰富有趣
安全与卫生管理
家园沟通顺畅
户外活动充足
培养孩子良好习惯
收费合理透明
其他
您认为目前机构/幼儿园最需要改进的方面是?(可多选)
师资稳定性与培训
课程体系与教学质量
硬件设施与环境卫生
餐食质量与多样性
家园沟通频率与深度
安全管理措施
收费与服务匹配度
其他
您认为孩子入园/入托后,在以下哪个方面的进步最为明显?
语言表达能力
社交与分享能力
生活自理能力
规则意识与纪律性
认知与学习兴趣
情绪管理与性格发展
各方面均有进步但不突出
您通常通过何种渠道了解孩子在园/在托的情况?
老师每日口头沟通
家园联系册/APP
定期家长会
班级微信群/QQ群
孩子回家后的描述
其他
您对机构/幼儿园组织的亲子活动或家长开放日的频率和内容是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
与同类机构相比,您认为孩子目前就读机构的收费水平如何?
明显偏高
略高
合理
略低
明显偏低
请描述一件发生在机构/幼儿园中,让您感到特别满意或感动的事情。(选填)
    ____________
请提出一条您认为对提升本机构/幼儿园服务质量最具体、最重要的建议。
    ____________
综合考虑所有因素,您未来是否会继续让孩子在此就读?
一定会
可能会
不确定
可能不会
一定不会
您的身份是?
父亲
母亲
祖父母/外祖父母
其他监护人
您孩子的主要接送人是?
父母
祖辈
保姆/阿姨
其他
您家庭每月在学前教育(含托育、幼儿园学费及兴趣班等)上的总支出大约是?
2000元以下
2000-4000元
4000-6000元
6000-8000元
8000元以上

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