学前教育托育机构应急处置满意度调查

尊敬的家长/监护人:您好!为持续提升本机构的安全保障与应急处置能力,我们诚挚邀请您参与本次满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们优化应急预案,为孩子们营造更安全、安心的成长环境。本次调查预计耗时约5-8分钟,所有信息将严格保密,仅用于内部改进。感谢您的支持与配合!
您孩子所在的班级/年龄段是?
托班(0-3岁)
小班(3-4岁)
中班(4-5岁)
大班(5-6岁)
混龄班
您孩子在本机构就读的时间是?
3个月以内
3-6个月
6个月-1年
1-2年
2年以上
您是否了解本机构制定的各类突发事件(如火灾、地震、突发疾病、食物中毒等)应急预案?
非常了解
比较了解
一般
不太了解
完全不了解
您认为机构向家长传达应急预案相关信息的渠道是否畅通、及时?
非常畅通及时
比较畅通及时
一般
不太畅通及时
非常不畅通及时
请为机构组织的应急疏散演练(如消防演习)的频次与组织情况打分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾收到过机构发布的、关于应对极端天气(如台风、暴雨、高温)的特别通知或安排?
经常收到,且内容清晰
偶尔收到
很少收到
从未收到
不适用/本地无此类天气
您通过哪些方式了解到机构的应急措施与安全规定?(可多选)
家长会/说明会
机构公告栏/宣传册
班级微信群/通知
孩子转述/带回的资料
机构官方网站/公众号
其他
当发生孩子突发疾病或受伤时,您对机构教职工的初步处理与联系家长的响应速度满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未经历过
您认为机构内配备的急救设施(如急救箱、AED等)及教职工的急救知识培训是否充足?
非常充足
比较充足
一般
不太充足
非常不充足
不清楚
在接送孩子期间,您对机构大门及周边区域的安全管理与秩序维护是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
如果发生需要紧急疏散的情况,您对机构规划的疏散路线和集合点的明确性是否有信心?
非常有信心
比较有信心
一般
信心不足
完全没信心
总体而言,您有多大意愿向亲友推荐本机构的托育/学前教育服务?(0-10分,10分表示极愿意推荐)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为机构在应急处置方面,哪些环节最需要加强或改进?(可多选)
应急预案的透明度与宣传
教职工的应急培训与演练
急救设施与物资的配备
与家长的应急沟通机制
日常安全隐患排查
与外部救援力量的联动
其他
您是否曾就安全问题或应急预案向机构提出过意见或建议?
是,且得到了积极回应
是,但回应一般或未回应
否,但曾有过想法
否,从未有过
请您描述一次让您印象深刻的、机构处理突发状况的经历(无论好坏),或分享您对机构应急处置的具体建议。
    ____________
您认为定期组织家长参与安全知识讲座或应急演练是否有必要?
非常有必要
比较有必要
可有可无
不太有必要
完全没必要
您对机构在食品安全(如预防食物中毒)方面的日常管理和应急准备是否放心?
非常放心
比较放心
一般
不太放心
非常不放心
请为您对孩子在本机构整体安全感的信任度打分。(1分表示非常不信任,5分表示非常信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您的身份是?
父亲
母亲
(外)祖父母
其他监护人

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