学前教育托育医疗保障满意度调查

尊敬的家长您好!为持续提升托育机构的医疗保障服务质量,保障幼儿健康,特邀请您参与本次满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们进一步完善相关工作。本问卷采用匿名方式,所有信息仅用于统计分析,感谢您的支持与配合!
请问您的孩子目前所在的班级是?
托班(2-3岁)
小班(3-4岁)
中班(4-5岁)
大班(5-6岁)
您的孩子在本托育机构就读了多长时间?
不满半年
半年至1年
1年至2年
2年以上
您对托育机构整体医疗保健环境的满意度如何?(1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否清楚了解孩子在园期间生病或发生意外时的处理流程?
非常清楚
基本清楚
不太清楚
完全不清楚
您主要通过哪些渠道了解孩子在园的卫生健康状况?(可多选)
老师每日沟通
家园联系册/APP
机构公告栏/通知
家长会
其他
您认为机构配备的保健医生/保育员的专业能力如何?
非常专业
比较专业
一般
不够专业
机构是否定期为幼儿进行健康检查(如身高、体重、视力等)?
是,定期且项目齐全
是,但项目较少
偶尔进行
从未进行
您对机构日常卫生消毒工作(如玩具、餐具、环境)的满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不满意
非常不满意
当孩子带药入园时,机构是否有规范的药品登记、保管和喂服流程?
有,流程非常规范
有,但流程可以更完善
没有明确流程
不清楚
机构是否定期开展针对幼儿的卫生健康教育活动(如洗手、护眼、营养知识等)?
经常开展
偶尔开展
很少开展
从未开展
从0到10分,您有多大可能向其他家长推荐本机构的医疗保障服务?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前机构的医疗保障在哪些方面做得比较好?(可多选)
疾病预防与晨检
意外伤害应急处理
环境卫生与消毒
健康档案管理
膳食营养与卫生
传染病防控
与家长的医疗沟通
其他
您认为机构的医疗保障在哪些方面最需要改进?(可多选)
保健人员配备与专业性
医疗设施与药品储备
健康检查频率与项目
疾病隔离与上报流程
卫生消毒标准与执行
健康教育与宣传
家园医疗信息沟通
应急预案与演练
其他
您对机构在传染病(如流感、手足口病等)高发期的防控措施是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不满意
非常不满意
机构是否向家长公开或告知过其医疗保障相关的制度或预案?
是,非常详细
是,但内容比较简略
否,从未告知
不清楚
当孩子发生意外受伤时,您对机构应急处理和后续沟通的满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不满意
非常不满意
您对机构与家长之间关于孩子健康问题的沟通及时性与有效性评分如何?(1分为非常差,5分为非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾因对机构医疗保障不满意而考虑转园?
是,曾认真考虑过
偶尔有过念头
从未考虑过
您希望机构未来增加或加强哪些医疗保障服务?(可多选)
聘请更专业的驻园医生
增加健康检查项目与频率
开展家长健康知识讲座
建立幼儿电子健康档案
改善医疗设施与环境
加强心理健康关注与引导
其他
对于提升本托育机构的医疗保障服务水平,您还有哪些具体的意见或建议?
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