您与我们机构的接触时长大约是？
少于3个月
3-6个月
6-12个月
1-3年
3年以上
请对机构的整体教学水平进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对机构的学习环境与硬件设施进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向您的亲友推荐我们机构？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您通常通过哪些渠道与机构/老师进行沟通？（可多选）
家长会/面谈
电话
微信/钉钉等即时通讯
家校联系本/通知
邮件
很少或几乎不沟通
请对班主任/课程顾问的责任心与服务态度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为机构对孩子学习情况的反馈（如进步、不足、建议）是否清晰、有帮助？
非常清晰且有帮助
比较清晰，有一定帮助
一般
不太清晰，帮助不大
几乎没有反馈
您认为机构在哪些方面做得比较好？（可多选）
师资力量
课程体系
课堂互动
课后辅导
学习氛围营造
家校沟通
安全管理
活动组织
您认为机构目前最需要改进的方面是？（可多选）
教学内容的深度与广度
个性化教学与关注
课后作业的布置与反馈
家校沟通的频次与质量
学费的性价比
硬件设施与环境
学生心理健康关怀
其他
您对机构的收费标准和透明度感觉如何？
非常合理且透明
比较合理，基本透明
一般
不太合理或不够透明
非常不合理
您是否参加过机构组织的家长课堂、教育讲座或亲子活动？
经常参加
偶尔参加
很少参加
从未参加，但希望举办
从未参加，不感兴趣
请对机构处理您提出的问题或投诉的响应速度与解决效果进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与孩子入学时相比，您感觉孩子的学习兴趣或习惯有何变化？
有明显提升
有一定提升
基本没变化
略有下降
明显下降
基于您目前的体验，您未来续费或继续选择我们机构的意愿如何？
非常愿意
比较愿意
观望中，视情况而定
不太愿意
肯定不会
您对机构在提升家长服务体验方面，最迫切的一条建议是什么？
如果愿意，请留下您孩子的姓名（选填，仅用于内部改进参考）：