教育行业校园超市环境卫生满意度调查问卷

亲爱的同学,您好!为了更好地了解您对校园超市环境卫生的满意度,我们特此开展本次问卷调查。您的宝贵意见将帮助我们持续改进,为您提供更洁净、舒适的购物环境。本问卷匿名填写,感谢您的参与!
您平均每周光顾校园超市的频率是?
几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
每月几次
几乎不去
您对校园超市的整体环境卫生第一印象如何?
非常整洁
比较整洁
一般
比较脏乱
非常脏乱
您有多大可能向新同学推荐我们校园超市?(0-10分,0=完全不可能,10=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请对超市地面(包括走道、收银区)的清洁程度进行评分。(1-5分,1=非常差,5=非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对超市货架(包括商品摆放整齐度、积尘情况)的清洁与整齐度进行评分。(1-5分,1=非常差,5=非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对超市购物篮、购物车的清洁卫生状况进行评分。(1-5分,1=非常差,5=非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对超市内空气流通与气味(如是否有异味、闷热感)进行评分。(1-5分,1=非常差,5=非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为超市内哪些区域的环境卫生问题最突出?(可多选)
生鲜/冷藏区
熟食/面包区
收银台及周边
卫生间
货架过道
垃圾桶周边
入口/出口区域
以上都很好
您是否在超市内(如地面、货架)看到过明显的垃圾或污渍?
经常看到
偶尔看到
很少看到
从未看到
您是否观察到超市员工(如理货员、收银员)会及时清理垃圾或进行清洁工作?
经常看到
偶尔看到
很少看到
从未看到
未留意
您认为超市的照明是否充足,光线是否明亮?
非常充足明亮
比较充足
一般
有些昏暗
非常昏暗
您对超市内温度(夏季凉爽/冬季温暖)的感受如何?
非常舒适
比较舒适
一般
不太舒适(太冷或太热)
非常不舒适
您认为以下哪些措施最能有效提升超市环境卫生?(可多选)
增加清洁频次(如地面、货架)
增设更多、更醒目的垃圾桶
加强员工卫生培训与监督
张贴卫生提示标语
改善通风系统
升级照明设备
设立顾客意见反馈箱
与校外大型超市相比,您认为本校超市的环境卫生水平如何?
明显更好
略好一些
差不多
略差一些
明显更差
不清楚/未比较
超市的环境卫生状况是否会影响您的购物意愿和停留时间?
影响很大,环境差会减少购物或快速离开
有一定影响,会避开脏乱区域
影响不大,主要关注商品
完全没有影响
对于校园超市的环境卫生,您还有哪些具体的意见或改进建议?(如:哪个区域、什么时间点问题最突出等)
    ____________
您的身份是?
本科生
硕士研究生
博士研究生
教职工
其他
您最常光顾的校园超市是哪一个?(可选填)
XX校区第一超市
XX校区第二超市
XX生活区超市
其他(请在下题中说明)
若上题选择“其他”,请在此填写超市名称:
    ____________

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