您孩子本次入学的阶段是?
幼儿园/托班
小学一年级
初中一年级
高中一年级
其他
您是通过何种渠道了解到我校的招生信息?
朋友/亲友推荐
学校官网/公众号
线下开放日/咨询会
教育类平台/APP
其他
请对本次招生咨询(电话/在线/现场)环节的响应速度与专业性进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在接待过程中,您主要与哪些校方人员进行了沟通?
招生顾问
学科老师
班主任/年级组长
校领导
行政后勤人员
请对接待人员的服务态度、耐心与亲和力进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对学校环境、设施与安全情况的介绍清晰度进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
关于学费、校服、餐费等各项费用的说明是否透明、详尽?
非常透明详尽
比较透明
一般
不够透明
非常不透明
在您做入学决策时,学校提供的哪些信息或服务对您帮助最大?
课程与师资介绍
校园环境与设施展示
往届学生成果展示
家校共育理念沟通
清晰的入学流程指引
您有多大可能向亲友推荐我校?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
从首次咨询到完成报名手续的整个流程,您的整体体验如何?
您认为我校的接待服务在哪些方面有待提升?
信息提供的及时性
沟通的专业性与深度
流程的便捷性
接待环境的舒适度
后续跟进与反馈
请分享一个在接待过程中让您印象最深刻(无论好坏)的具体事例或细节。
对于未来希望加入我校的家庭,您有什么建议或希望学校提前做好哪些准备?
您希望学校以何种形式向您反馈本次调查的结果或改进措施?