贵公司属于以下哪种类型?
K12教育机构
职业教育/培训公司
高等教育院校
教育科技公司
教育内容提供商
其他
请对我方对接人员的专业能力进行评分(1分-非常不满意,5分-非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对我方对接人员的响应速度与沟通效率进行评分(1分-非常不满意,5分-非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向同行推荐与我方合作?(0-10分,0分代表完全不可能,10分代表极有可能)
您认为我方提供的产品/服务是否满足了贵公司的核心需求?
完全满足
大部分满足
一般
部分未满足
完全未满足
您主要通过哪些渠道与我方对接人员进行沟通?(可多选)
企业微信/钉钉
电子邮件
电话
线上会议(如腾讯会议)
线下会议
其他即时通讯工具
请对我方提供的合作方案/合同的清晰度与合理性进行评分(1分-非常不满意,5分-非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在合作过程中,我方处理问题(如技术故障、需求变更等)的效率如何?
非常高效,能迅速解决
比较高效
一般
效率较低
效率很低,问题常被拖延
您认为我方在哪些方面做得比较好?(可多选)
产品/服务质量
技术支持
商务条款灵活
培训与赋能
市场活动支持
售后服务
其他
您认为我方在哪些方面最需要改进?(可多选)
产品功能/内容更新
报价与结算流程
沟通响应机制
售后服务支持
培训与文档资料
合作模式创新
其他
您对我方提供的培训或产品使用指导是否满意?
非常满意,清晰有效
比较满意
一般
不太满意,指导不足
未接受过相关培训
请对我方整体的合作流程(从接触到签约到执行)的顺畅度进行评分(1分-非常不顺畅,5分-非常顺畅)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与我方合作,对贵公司的业务发展或教学效果产生了怎样的影响?
有显著的积极影响
有一定的积极影响
影响不明显
产生了一些困扰
尚未看到明显效果
您对未来与我方深化合作的意愿如何?
非常愿意,希望扩大合作
愿意,维持现有合作
视情况而定,需要观察改进
意愿不强
暂无进一步合作计划
您认为在合作中,我方最值得称赞的一个具体事例或优点是什么?
您对我方提升合作满意度、优化对接流程,最重要的一个建议是什么?
您是否愿意接受我们的后续回访,以便更深入地了解您的需求?