校园食堂餐后清理满意度调查

亲爱的同学/老师:您好!为了持续改善校园食堂的用餐环境,我们正在进行餐后清理工作的满意度调查。您的宝贵意见对我们至关重要,请根据您的真实感受填写,问卷匿名,感谢您的支持!
您的身份是?
学生
教职工
食堂工作人员
其他
您通常在哪一餐后使用食堂的公共区域?
早餐
午餐
晚餐
都会使用
您认为当前食堂餐后(如餐桌、地面)的整体清洁度如何?
非常干净
比较干净
一般
不太干净
非常不干净
餐后,您观察到桌面上的食物残渣和油渍被清理的及时性如何?
非常及时,很快就有工作人员清理
比较及时
一般,有时需要等待
不太及时,经常需要自己简单处理
非常不及时
餐后,您观察到地面(如掉落的饭菜、汤汁)的清洁情况如何?
始终保持干净,有污渍会立刻处理
大部分时间干净,偶尔有污渍
时好时坏,地面常有明显污渍
经常有污渍,清理不及时
总是很脏,很少见到清理
您认为餐后垃圾桶(包括厨余垃圾桶)的清理和更换频率是否合理?
非常合理,很少满溢
比较合理,偶尔满溢
一般,有时会满出来
不太合理,经常满溢
非常不合理,总是满溢
您对食堂餐后清洁工具(如抹布、拖把、清洁车)的摆放和卫生状况是否满意?
非常满意,工具整洁且不影响通行
比较满意
一般
不太满意,工具脏乱或摆放不当
非常不满意
您对食堂餐后清洁人员的服务态度和工作积极性感觉如何?
非常积极热情
比较积极
一般
比较消极
非常消极懈怠
请您对食堂餐后整体环境卫生的保持情况进行评分(1-5分,1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前食堂餐后清理工作最需要改进的方面是?
桌面清洁速度与频率
地面清洁(特别是油渍、汤汁)
垃圾桶清理与更换
清洁工具的管理与卫生
清洁人员的服务态度与主动性
其他
您是否曾因餐后环境不洁(如找不到干净座位)而影响用餐体验?
经常
偶尔
很少
从未
与您了解的其他高校/单位食堂相比,您认为本校食堂的餐后清理工作处于什么水平?
领先水平
中等偏上
中等水平
中等偏下
落后水平
不了解
您是否愿意主动配合食堂的餐后清理(如将餐盘送至回收处、简单清理桌面)?
非常愿意,并已养成习惯
比较愿意,视情况而定
一般,需要提醒
不太愿意,认为这是清洁人员的职责
非常不愿意
对于鼓励同学们/老师们更好地维护餐后环境,您有什么具体的建议?(如增设提示标语、优化餐具回收流程等)
    ____________
如果0分代表“绝对不会推荐”,10分代表“一定会推荐”,您有多大可能向他人推荐我们食堂的用餐环境(特别是餐后清洁方面)?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为增加餐后清理的频率(如在高峰时段增加人手)是否能显著改善您的体验?
能显著改善
可能有些改善
影响不大
不确定
您通常通过哪些渠道了解或反馈关于食堂卫生的意见?
直接向食堂工作人员反映
通过学校后勤部门网站/公众号
学生/教职工代表提案
校园BBS/社交网络
从未反馈过
您认为食堂在餐后清洁方面的信息公示(如清洁时间表、责任人)是否透明?
非常透明
比较透明
一般
不太透明
非常不透明
没注意过
请描述一次让您印象深刻的关于食堂餐后清理的正面或负面经历。
    ____________
基于目前的餐后清理状况,您未来在食堂用餐的频率会因此发生变化吗?
会增加
保持不变
会减少
不确定
请您对食堂管理层在听取并改善餐后清洁问题方面的重视程度进行评分(1-5分,1分非常不重视,5分非常重视)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否关注过食堂使用的清洁剂或消毒方式是否环保、安全?
非常关注,并有所了解
偶尔关注
不关注,但认为有必要
完全不关注
对于食堂餐后清理工作,您还有什么其他的意见或期望?
    ____________

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