您目前所任教的学段是?
学前教育
小学
初中
高中
职业教育/高等教育
其他
您所任教的学科属于?
语文/人文社科类
数学/理科类
英语/外语类
艺术/体育类
综合/实践类
其他
在过去一年中,您接触或使用我们公司教育图书的频率大约是?
每周多次
每周一次
每月几次
每学期几次
几乎不使用
请您对以下方面进行满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意):您接触到的教育图书内容质量(如知识准确性、体系完整性)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对以下方面进行满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意):教育图书与当前课程标准的契合度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对以下方面进行满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意):图书的版式设计、图文编排和印刷质量
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道了解或获取我们的教育图书?(可多选)
学校统一采购/配发
出版社官网/官方平台
电商平台(如当当、京东)
线下书店
教育展会/教研活动
同事/同行推荐
其他
您对我们提供的图书配套数字资源(如课件、习题库、音视频等)的满意度如何?
非常满意,资源丰富且实用
比较满意,基本能满足需求
一般,有待改进
不太满意,资源较少或质量不高
未使用过/不了解
当您需要咨询图书内容或服务时,我们的客服/服务人员的响应速度和专业性如何?
响应迅速,专业解答
响应尚可,解答基本清晰
响应较慢,解答一般
响应迟缓,无法有效解决问题
未接触过客服
基于您整体的使用体验,您有多大可能向您的同事或同行推荐我们的教育图书与服务?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
您认为我们的教育图书在哪些方面最需要改进?(可多选)
内容的前沿性与创新性
习题的典型性与层次性
与数字技术的融合(如AR、在线评测)
价格与性价比
物流配送速度
售后支持与服务
其他
与市场上其他同类教育图书相比,您认为我们的产品竞争力主要体现在?
内容权威,质量过硬
配套资源丰富
服务响应及时
品牌信誉好
价格有优势
无明显优势
不了解其他产品
您是否曾参与过我们组织的教师培训、教研或作者交流活动?
是,经常参与
是,偶尔参与
否,但听说过
否,完全不了解
如果参与过,请对活动的组织与收获进行评分(1分非常不满意,5分非常满意;若未参与请选“不适用”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您未来希望我们提供哪些类型的增值服务或产品?(可多选)
更精细化的分层教学资源
基于大数据的学情分析工具
在线教师社群与交流平台
微课/直播课等视频资源
跨学科项目式学习资源包
个性化定制出版服务
其他
对于提升教育图书服务,您还有哪些具体的意见或建议?(选填)