您的身份是?
本科生
硕士研究生
博士研究生
教师/研究人员
行政/后勤人员
您平均每周使用图书馆的频率大约是?
几乎每天
每周2-3次
每周1次
每月2-3次
每月1次或更少
您到图书馆的主要目的是?(单选最核心的一项)
借阅纸质图书
使用电子资源/数据库
自习/阅览
小组讨论/协作
参加讲座/活动
其他
从0到10分,您有多大可能性向同学或朋友推荐我们图书馆?
请对图书馆的馆藏资源(纸质图书、期刊)丰富度与更新速度进行评分(1-5分,1为非常不满意,5为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对图书馆的电子资源(数据库、电子书)的可用性与易用性进行评分(1-5分,1为非常不满意,5为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对图书馆自习区域的环境(安静程度、灯光、桌椅舒适度)进行评分(1-5分,1为非常不满意,5为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对图书馆的网络环境(Wi-Fi速度与稳定性)进行评分(1-5分,1为非常不满意,5为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对图书馆的咨询服务(前台、咨询台工作人员的服务态度与专业性)进行评分(1-5分,1为非常不满意,5为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常使用以下哪些图书馆服务或设施?(可多选)
自助借还书机
馆际互借/文献传递
研讨室预约
打印/复印/扫描
多媒体资源/视听区
学科馆员服务
论文查重/检测
图书馆官方APP/微信公众号
您在使用图书馆过程中,遇到过哪些问题或不便?(可多选)
想找的书总是被借出
电子资源校外访问困难
自习座位紧张
环境嘈杂
设备(如电脑、打印机)故障
网络连接不稳定
服务人员响应不及时
馆内指引/标识不清晰
未遇到过明显问题
请对图书馆举办的讲座、培训、展览等文化活动的质量与吸引力进行评分(1-5分,1为非常不满意,5为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否了解图书馆提供的“学科馆员”或“科研支持”等深度服务?
非常了解并使用过
了解但未使用过
听说过但不了解
完全不了解
您希望图书馆未来在哪些方面进行重点改进或增加投入?(可多选)
增加热门图书复本量
采购更多专业数据库
延长开放时间(如通宵自习)
增加自习座位与空间
改善网络与硬件设施
提升馆员专业服务水平
举办更多学术/文化活动
优化线上服务与移动端体验
加强馆内环境管理与维护
对于提升图书馆服务质量,您是否有其他具体的意见或建议?(如无,请填“无”)