小学校车安全满意度调查问卷

尊敬的家长/监护人,您好!为了解您对当前小学校车安全服务的满意度,并持续改进服务,保障学生出行安全,我们诚挚邀请您参与本次匿名调查。您的宝贵意见对我们至关重要,感谢您的支持与配合!
您孩子的就读年级是?
一年级
二年级
三年级
四年级
五年级
六年级
您的孩子目前是否乘坐校车上下学?
是,每天都坐
是,偶尔乘坐
否,但未来可能乘坐
否,且无乘坐计划
您对校车司机的驾驶技术和安全意识的整体评价是?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您认为校车司机在接送孩子时的态度(如耐心、友善)如何?
非常好
比较好
一般
比较差
非常差
您对校车随车照管人员(如有)的负责程度和照顾能力的评价是?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
无随车照管人员
您对校车车辆本身的清洁卫生状况满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您认为校车的车况(如车辆新旧、座椅、安全带等设施)如何?
非常好,设施完善
比较好,基本满足需求
一般,有待改善
比较差,存在安全隐患
非常差,安全隐患严重
您认为当前校车服务在哪些方面做得比较好?(可多选)
准时准点
行车平稳安全
司机/照管人员态度好
车内环境整洁
上下车秩序井然
沟通渠道畅通
应急处理得当
其他
您认为当前校车服务最需要改进的方面是?(可多选)
提高准点率
加强司机安全培训
增加/改善随车照管
改善车辆老旧问题
加强车内卫生管理
优化接送站点设置
改善上下车秩序与安全
加强与家长的沟通
其他
您对校车的接送时间安排(早晚发车、到站时间)是否满意?
非常满意,时间很合适
比较满意,基本合适
一般,有时不准时
不太满意,经常不准时
非常不满意,时间安排不合理
您认为校车接送站点的设置(位置、安全性)是否合理?
非常合理且安全
比较合理
一般,有待优化
不太合理,存在不便
非常不合理,存在安全隐患
您是否清楚校车运营方或学校提供的校车安全相关通知或沟通渠道(如微信群、电话等)?
非常清楚,且沟通顺畅
比较清楚,偶尔有沟通
知道有渠道,但很少使用
不太清楚
完全不清楚
当您对校车服务有疑问或建议时,通常能得到及时有效的回应吗?
总是能
经常能
有时能
很少能
几乎不能
如果0分代表“非常不满意”,10分代表“非常满意”,您给孩子当前乘坐的校车服务总体打几分?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您是否了解学校或校车公司对学生进行的乘车安全教育活动(如安全演练、知识讲解)?
非常了解,且孩子参与过
有所了解
听说过但不清楚细节
完全不了解
您认为定期对校车进行安全检查和维护的重要性如何?
极其重要
比较重要
一般
不太重要
不重要
您是否担心孩子在乘坐校车过程中可能遇到的安全问题(如交通意外、车内纠纷等)?
非常担心
比较担心
有点担心
不太担心
完全不担心
您希望通过哪些方式更多地了解校车安全信息?(可多选)
学校官方通知/家长信
校车公司官方通知
家长微信群/QQ群
学校公众号/网站
定期家长会通报
校车安全开放日活动
其他
与您了解的其他学校或地区的校车服务相比,您如何评价您孩子当前的校车服务?
明显更好
略好一些
差不多
略差一些
明显更差
不了解,无法比较
综合考虑安全、服务、费用等因素,您认为当前校车服务的性价比如何?
非常高
比较高
一般
比较低
非常低
不涉及费用/免费
对于进一步提升校车安全与服务,您还有哪些具体的意见或建议?
    ____________
请留下您孩子的班级(可选,仅用于分类统计,如:三年级二班)
    ____________

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