请对“接送车辆的安全性(如车辆状况、安全带配备)”进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对“跟车老师/工作人员的责任心与照看态度”进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对“接送时间的准时性(到达学校与抵达目的地的时间)”进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对“接送地点的明确性与便利性(如校门口上下车点)”进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为接送服务在哪些方面做得比较好?(可多选)
司机驾驶技术平稳
跟车老师细心负责
车辆干净整洁
沟通通知及时
路线规划合理
安全措施到位
您认为接送服务在哪些方面最需要改进?(可多选)
提高时间准点率
加强司机/老师培训
改善车辆条件
优化接送路线
增加沟通频率与透明度
提升应急处理能力
调整费用
接送服务方(司机或老师)是否曾主动与您沟通孩子的情况?
当出现突发情况(如车辆故障、严重迟到)时,您是否能及时收到通知?
总是能及时收到
大多数时候能及时收到
偶尔能收到
很少或从未收到
您有多大意愿向其他家长推荐我校的课后接送服务?(0-10分,0分完全不愿意,10分非常愿意)
与上学期相比,您感觉本学期的接送服务质量有何变化?
有明显提升
略有提升
基本没变化
略有下降
有明显下降
本学期才开始使用
关于接送服务的具体路线或停靠站点,您是否有任何优化建议?
为了确保孩子的安全,您对司机、跟车老师或服务流程还有哪些具体的期望或建议?
如果学校考虑引入更灵活的服务模式(如按次预约、不同时段套餐),您是否感兴趣?
非常感兴趣,愿意尝试
比较感兴趣,可以了解
一般,看具体情况
不太感兴趣
完全不感兴趣