医疗行业门诊候诊座椅舒适度满意度调研

尊敬的受访者,您好!我们正在进行门诊候诊座椅舒适度的调研,旨在了解您的真实感受,以便为改善就医环境提供参考。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请放心作答。感谢您的支持!
您本次就诊的门诊类型是?
内科
外科
妇产科
儿科
五官科
中医科
其他
您本次的候诊时长大约是?
15分钟以内
15-30分钟
30-60分钟
1-2小时
2小时以上
您对候诊区座椅的整体舒适度满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
请对候诊座椅的软硬度进行评分(1分代表太软/太硬,5分代表软硬适中)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对候诊座椅的靠背支撑感进行评分(1分代表支撑很差,5分代表支撑很好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
座椅的高度对您来说是否合适?
非常合适,双脚可自然着地
基本合适
有点高或矮,不太舒服
非常不合适,坐着很累
您认为当前座椅在哪些方面最需要改进?(可多选)
座垫材质(如太硬、不透气)
靠背设计(如角度、高度)
扶手舒适度
座椅间距(过密或过疏)
清洁卫生状况
座椅稳定性(是否摇晃)
其他
座椅的扶手设计(如有)是否让您感觉舒适?
有扶手且很舒适
有扶手但感觉一般
有扶手但不舒适
没有扶手,希望增加
没有扶手,无所谓
候诊区座椅的清洁状况如何?
非常干净
比较干净
一般
有点脏
非常脏
座椅的间距(相邻座位间的距离)是否让您感觉舒适、有隐私感?
间距足够,感觉舒适
间距尚可,基本能接受
间距过近,感觉拥挤
没有固定间距,随意摆放
长时间(超过30分钟)坐在候诊椅上,您身体哪个部位最易感到不适?
腰部
背部
臀部/大腿
颈部
无明显不适
您是否观察到候诊区有为特殊人群(如老人、孕妇、行动不便者)设置的专用座椅?
有,且数量充足
有,但数量不足
没有观察到
不确定
与您去过的其他医院相比,本院候诊座椅的舒适度处于什么水平?
明显更好
略好一些
差不多
略差一些
明显更差
基于本次候诊体验,您向亲友推荐这家医院门诊的可能性有多大?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
除了座椅本身,您认为哪些候诊区环境因素也影响了您的舒适感?(可多选)
室内温度与通风
灯光亮度
噪音水平
空气气味
视觉装饰(如绿植、画作)
其他配套设施(如饮水机、充电口)
以上均无影响
如果医院计划升级候诊座椅,您更倾向于哪种类型的座椅?
带软垫的固定联排椅
独立的带扶手软椅
可灵活移动的轻便椅子
带有小桌板的座椅
其他
对于改善门诊候诊座椅的舒适度,您还有哪些具体的意见或建议?
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