医疗行业门诊医生用药指导满意度调研

尊敬的医生,您好!为持续优化门诊用药指导服务,提升患者用药安全与依从性,我们诚挚邀请您参与本次匿名调研。您的宝贵意见对我们至关重要,问卷预计耗时5-8分钟,感谢您的支持!
您所在的医疗机构级别是?
社区卫生服务中心/乡镇卫生院
二级医院
三级医院
其他
您所在的科室是?
全科/内科
外科
妇产科
儿科
急诊科
其他
您平均每日的门诊接诊量大约是?
20人次以下
20-40人次
41-60人次
60人次以上
您认为当前门诊接诊时间,对于完成充分的用药指导是否充足?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在门诊为患者提供用药指导时,最常涵盖哪些内容?(可多选)
药品名称、用法用量
可能的不良反应及应对
用药疗程与停药时机
饮食、生活禁忌
药品储存方法
药物相互作用提醒
复诊或监测指标
您认为患者对您提供的用药指导,其理解程度如何?
大部分能完全理解
大部分能理解主要部分
部分理解,部分需要反复解释
大部分理解困难
您通常使用哪些辅助工具或材料来帮助患者理解用药信息?
口头讲解为主
使用药品说明书
提供自制的书面/打印指引
展示药品实物或模型
推荐使用医院官方APP/小程序
基本不使用辅助工具
您对医院/科室提供的用药指导相关培训或知识更新支持是否满意?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在开具处方时,您是否能便捷地获取到全面的药品信息(如最新说明书、医保限制、院内库存等)?
非常便捷,系统集成度高
比较便捷,但需切换不同系统查询
不太便捷,主要依赖个人记忆或外部查询
非常不便捷
您认为目前影响门诊用药指导质量和效率的主要障碍有哪些?(可多选)
接诊时间过短
患者文化水平或年龄差异大
缺乏高效的辅助工具或系统
药品信息更新不及时或获取不便
自身知识更新压力大
缺乏药师的有效协同
其他
您与门诊药房/临床药师的沟通协作频率如何?
非常频繁,有常规协作机制
偶尔,针对复杂病例或问题
很少,基本各自独立工作
几乎没有沟通
您认为药师在门诊用药指导中扮演的角色重要性如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾收到过患者关于用药不清或错误的反馈?
从未收到
偶尔收到(每月几次)
有时收到(每周几次)
经常收到
总体而言,您有多大可能向同行推荐您目前所在的医疗机构,作为其开展门诊用药指导工作的理想平台?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您希望未来在哪些方面获得支持以提升用药指导能力?(可多选)
更智能的处方辅助决策系统
标准化的患者用药教育材料库
定期的临床药学新进展培训
加强多学科(医-药-护)协作流程
患者用药随访与反馈工具
其他
对于改善门诊医生的用药指导工作,您还有哪些具体的意见或建议?
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