您所在的医疗机构类型是?
三甲医院
二甲医院
社区卫生服务中心
私立医院/诊所
其他
您从事门诊工作的年限是?
1年以下
1-5年
6-10年
11-20年
20年以上
总体而言,您对当前门诊工作环境中患者隐私保护措施的满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为门诊区域(如诊室、分诊台、走廊)的物理隔音效果如何?
非常差,谈话内容清晰可闻
较差,部分内容可能被听到
一般,基本满足要求
较好,能有效隔音
非常好,隐私性极佳
在您的工作中,哪些环节最容易出现患者隐私泄露的风险?(可多选)
分诊台叫号/询问病情
诊室内问诊与体格检查
诊室门未关闭或有人闯入
电子病历系统操作与屏幕显示
检查/检验报告单的传递与存放
与同事/学生讨论病例时
其他
您所在机构的电子病历系统,是否设置了严格的、基于角色的访问权限控制?
是,权限控制非常严格且合理
是,但存在权限过宽或过窄的问题
不清楚相关设置
否,权限管理较为松散
没有使用电子病历系统
当您使用电脑查看或录入病历时,是否有措施防止屏幕信息被候诊患者或无关人员窥视?
有专门的防窥屏或角度调整
诊室布局已考虑此问题,风险低
偶尔会注意调整,但无专门措施
很少注意,存在被窥视可能
经常感觉有被窥视的风险
在带教(如指导实习生、进修生)过程中,涉及患者隐私时,您通常会?
事先征得患者明确同意
默认教学需要,直接进行
仅使用匿名或去标识化病例
视患者情况和配合度而定
尽量避免在门诊进行此类教学
您是否接受过关于患者隐私保护(如《个人信息保护法》、《基本医疗卫生与健康促进法》相关条款)的专门培训?
是,定期且系统性地接受培训
是,但培训次数有限或内容较浅
入职时有过简单培训
从未接受过专门培训
不清楚
您认为医院管理层对门诊患者隐私保护的重视程度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为,加强门诊隐私保护,最需要改进的方面是?(可多选)
优化诊室及候诊区的物理布局与隔断
升级信息系统,强化权限管理与操作日志
制定并严格执行更细致的隐私保护流程与制度
加强对全体医务人员(含行政、后勤)的培训与考核
增加隐私保护相关的设施投入(如叫号屏隐私设置、防窥屏)
改善就诊流程,减少患者聚集与等待
其他
在您的工作经历中,是否曾遇到过因隐私泄露(如信息被不当谈论、病历被无关人员查看)引发的患者投诉或纠纷?
亲身经历过
听说过同事遇到
从未遇到也未曾听说
不清楚
当您发现同事可能存在无意中泄露患者隐私的行为(如在公开场合讨论病例),您通常会?
立即私下提醒或制止
向科室负责人或相关部门反映
觉得不妥,但选择不干涉
认为属于正常工作交流,无需特别在意
视具体情况和泄露的严重性而定
您对自己在门诊工作中保护患者隐私的能力和意识自信吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前门诊“一医一患一诊室”制度的实际执行情况如何?
严格执行,极少有例外
大部分时间能执行,偶有陪同人员过多等情况
执行情况一般,经常有非必要人员在场
很难执行,诊室常有多名患者或家属
不具备执行此制度的硬件条件
请分享一个您认为在保护患者隐私方面做得特别好的具体措施或场景(可以是您所在机构或其他机构的)。
如果医院计划推出一项旨在提升门诊隐私保护的新举措(如流程改造、技术升级),您愿意投入时间参与讨论或试点吗?
非常愿意
比较愿意
视具体情况而定
不太愿意
非常不愿意
对于进一步完善门诊患者隐私保护,您还有哪些具体的意见或建议?
基于您的整体体验,您是否愿意向同行推荐您所在机构的门诊隐私保护实践?
非常愿意推荐
比较愿意推荐
不确定/一般
不太愿意推荐
非常不愿意推荐