医疗行业门诊药房药品价格满意度调研

您好!我们正在进行一项关于门诊药房药品价格的满意度调研,旨在了解您的真实感受与需求,为优化药品定价与医疗服务提供参考。本次调研匿名进行,所有数据仅用于统计分析,感谢您的宝贵时间与支持!
您最近一次在门诊药房购药是在什么时候?
一周内
一个月内
三个月内
半年内
半年以上
您通常在哪类医疗机构的门诊药房购药?
公立医院药房
社区卫生服务中心药房
民营医院药房
连锁药店
其他
整体而言,您对门诊药房药品价格的满意度如何?(0分代表非常不满意,10分代表非常满意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
与您的心理预期相比,您认为门诊药房的药品价格普遍如何?
远高于预期
略高于预期
基本符合预期
略低于预期
远低于预期
与线上药店或社会药店相比,您认为门诊药房的药品价格如何?
明显更高
略高一些
差不多
略低一些
明显更低
您认为门诊药房的常用药(如感冒药、降压药等)价格是否合理?
非常不合理
不太合理
一般
比较合理
非常合理
您认为门诊药房的特需药、新药或进口药价格是否合理?
非常不合理
不太合理
一般
比较合理
非常合理
在购买药品时,您最关注以下哪些因素?(请选择最重要的2-3项)
药品价格
药品品牌与质量
药品是否在医保报销范围内
药师的咨询服务
购药的便利性
药品的供应稳定性
您对门诊药房药品价格信息的透明度(如是否明码标价、有无价格公示)是否满意?
非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意
您认为门诊药房的医保报销流程(如结算便捷度、报销比例清晰度)如何?
非常不便且不清晰
不太方便
一般
比较方便清晰
非常方便清晰
当您觉得药品价格过高时,您通常会怎么做?
直接购买
询问药师是否有更经济的替代方案
选择不购买或减少购买量
去其他药店比价购买
其他
您是否了解或使用过门诊药房提供的“双通道”等国家谈判药品购药渠道?
了解并使用过
了解但未使用过
听说过但不了解
完全不了解
您认为门诊药房的药师在提供用药咨询和价格说明方面的服务如何?
非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意
您希望通过哪些方式改善门诊药房的药品价格体验?(可多选)
加强价格公示与透明化
提供更多医保政策解读
增加价格更亲民的药品品种
优化医保报销结算流程
提供线上比价或价格查询服务
加强药师对经济用药方案的指导
总体而言,您对门诊药房提供的药品质量与安全性的信任度有多高?(1星代表完全不信任,5星代表完全信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您是否有长期或慢性疾病需要定期在门诊药房购药?
您目前的医疗保障情况是?
城镇职工基本医疗保险
城乡居民基本医疗保险
公费医疗
商业医疗保险
无任何医疗保险
对于门诊药房的药品定价、医保政策或服务,您还有什么具体的意见或建议?
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