您本次参与调研的身份是？
住院患者本人
患者家属/陪护人员
医院工作人员
其他相关人员
您所接触的医院类型主要是？
三级甲等医院
三级乙等/二级甲等医院
二级乙等及以下医院
私立医院
在办理住院时，您认为院方对押金收取金额的告知是否清晰、明确？
您认为当前住院押金的金额设定（相对于预估治疗费用）是否合理？
在您看来，住院押金的主要作用应该是？
确保治疗费用支付，避免欠费
作为治疗过程中的一种风险保证金
医院管理流程的一部分，必要性不大
不清楚
您认为以下哪些因素最影响您对押金金额合理性的判断？（可多选）
押金金额与最终实际费用的接近程度
医院对费用明细的透明度和更新及时性
家庭经济承受能力
不同医院/科室间押金标准的差异
医保报销政策与流程的清晰度
当治疗费用超过预缴押金时，医院的通知和补缴流程是否便捷、友好？
非常便捷友好
比较便捷友好
一般
不太便捷友好
非常不便捷友好
未经历过此情况
在出院结算时，剩余押金的退还速度如何？
非常迅速（当场或当天）
比较迅速（1-3个工作日）
一般（4-7个工作日）
比较缓慢（超过1周）
非常缓慢（超过2周）
未经历退还/无剩余
综合考虑，您有多大意愿向他人推荐您所经历的这套住院押金收取与结算流程？（0-10分，0分=非常不愿意，10分=非常愿意）
您是否了解或体验过“信用住院”、“先诊疗后付费”等免押金或低押金模式？
了解并体验过
了解但未体验过
听说过但不了解
完全没听说过
如果推广“信用住院”等模式，您最关心以下哪个方面？
个人信用评估的公平性与隐私保护
适用的病种和患者范围
万一发生欠费后的处理方式与影响
流程是否真的比交押金更便捷
您认为当前住院押金制度在哪些方面最需要改进？（可多选）
建立更科学、差异化的押金预估标准
全面加强费用透明化，实时查询
优化押金补缴与退还流程效率
探索并扩大信用免押金模式的适用范围
加强对经济困难患者的押金减免或分期政策
从整体上看，您认为住院押金制度对于保障医疗秩序和患者权益是？
利远大于弊，非常必要
利大于弊，但需完善
利弊相当
弊大于利，应考虑改革
弊远大于利，应尽快取消
请对您所经历的住院押金相关服务（包括告知、缴纳、结算、退款等环节）的整体满意度进行评分。（1-5星，1星=非常不满意，5星=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于住院押金的收取与管理，您还有哪些具体的意见或建议？（选填）