您所在的科室是？
内科
外科
妇产科
儿科
重症监护室(ICU/CCU)
其他
总体而言，您对护士巡视的及时性满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在白天（如8:00-18:00），当您使用呼叫铃后，护士通常多久会来到床边？
5分钟以内
5-10分钟
10-15分钟
15分钟以上
不确定/未使用过
在夜间（如18:00-次日8:00），当您使用呼叫铃后，护士通常多久会来到床边？
5分钟以内
5-10分钟
10-15分钟
15分钟以上
不确定/未使用过
您认为护士在非呼叫情况下的主动巡视（如观察病情、检查输液等）频率如何？
非常频繁，总能及时发现问题
频率适中，基本满足需求
频率较低，有时需要等待
很少主动巡视，主要靠呼叫
在哪些情况下，您感觉护士的响应或巡视不够及时？（可多选）
输液完毕或需要换药时
身体不适或疼痛加剧时
需要如厕或生活协助时
监测生命体征（如量血压、测体温）时
病情出现变化时
咨询问题或需要沟通时
以上情况均未遇到
当护士因故未能及时到达时，通常会如何与您沟通？
提前或事后主动解释原因并表示歉意
到达后简单说明
很少解释，直接处理事务
未遇到不及时的情况
您对护士在巡视时的沟通态度与专业性满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为影响护士巡视及时性的最主要原因可能是什么？
护士人手不足，工作量大
病房布局或距离因素
处理其他紧急或重症患者
工作流程或分工有待优化
其他原因
您希望通过哪些方式提升护士巡视的及时性与可及性？（可多选）
增加护士配备
优化呼叫系统（如床头对讲、移动设备提醒）
明确并公示不同护理需求的响应时间标准
加强护士主动巡视的意识与培训
设立护理站便民服务点
其他
与您过往的住院经历或其他医院相比，您认为本次住院的护士巡视及时性处于什么水平？
明显更好
略好一些
差不多
略差一些
明显更差
无相关经历，无法比较
基于本次住院的护理服务体验，您有多大意愿向亲友推荐本院？（0分完全不愿意，10分非常愿意）
对于如何进一步改善护士巡视工作、提升患者住院体验，您还有哪些具体的意见或建议？