医疗行业住院护士健康教育满意度调研

尊敬的护士同仁:您好!为持续提升我院住院患者健康教育质量,优化您的工作体验,特开展本次满意度调研。问卷匿名填写,所有信息仅用于统计分析,请根据您的真实感受作答。感谢您的支持与配合!
您所在的科室是?
内科
外科
妇产科
儿科
急诊/ICU
其他
您的护龄是?
1年以下
1-5年
6-10年
11-20年
20年以上
您认为当前科室为护士开展患者健康教育提供的总体支持力度如何?
非常充足
比较充足
一般
比较不足
非常不足
您通常使用哪些方式进行患者健康教育?(可多选)
口头讲解
发放纸质宣传册
播放视频/音频
使用健康教育模型/图谱
通过移动应用/小程序推送
组织小组讲座
其他
请对当前科室健康教育资料(如手册、视频等)的实用性进行评分(1-5分,1分为非常不实用,5分为非常实用)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前患者健康教育的内容是否全面、覆盖了患者的核心需求?
非常全面
比较全面
一般
不太全面
非常不全面
在开展健康教育时,您遇到的最大困难是什么?
工作时间紧张,无足够时间
患者或家属理解/配合度低
自身知识储备或沟通技巧不足
缺乏统一、权威的宣教材料
科室硬件/环境支持不足
其他
您是否接受过系统性的患者健康教育相关培训?
是,接受过系统培训
是,但培训较为零散
否,主要通过自学和经验积累
否,从未接受过相关培训
请对您接受的健康教育相关培训效果进行评分(1-5分,1分为效果很差,5分为效果很好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望获得哪些方面的培训或支持来提升健康教育能力?(可多选)
疾病专业知识更新
沟通技巧与患者心理
新媒体工具使用(如制作短视频)
健康教育方案设计
疑难病例宣教案例分享
其他
您认为科室管理层对护士健康教育工作的重视程度如何?
非常重视
比较重视
一般
不太重视
极不重视
基于您目前的体验,您有多大意愿向其他同行推荐本科室的健康教育模式?(0-10分,0分为完全不愿意,10分为非常愿意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为患者的健康教育效果是否被纳入了对您的绩效考核?
是,是重要考核指标
是,但占比很小
否,完全未纳入
不清楚
您认为通过有效健康教育,对降低患者并发症或再入院率是否有帮助?
帮助非常大
有一定帮助
帮助有限
几乎没有帮助
不清楚
您认为哪些措施能最有效地提升健康教育满意度?(可多选)
增加专职健康教育护士岗位
提供更丰富、易懂的宣教材料
优化排班,保障宣教时间
建立患者反馈与效果评估机制
加强多学科团队协作宣教
利用信息化平台进行管理
其他
总体而言,您对目前承担的住院患者健康教育工作感到满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
对于改进我院/我科的住院患者健康教育工作,您还有哪些具体的意见或建议?
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