您本次住院期间，接触最频繁的检查类型是？
医学影像检查（如X光、CT、MRI、超声）
临床检验（如抽血、尿检、微生物培养）
病理检查（如组织活检、细胞学检查）
心电图、脑电图等电生理检查
内镜检查（如胃镜、肠镜）
其他
您认为，为您进行预约、登记或引导的检查科室前台/导诊人员，其服务态度和专业性如何？
非常专业，沟通清晰，态度友善
比较专业，基本能满足需求
一般，态度和指引有待改善
不太专业，沟通或指引存在困难
非常不专业，体验很差
在检查前，医护人员（如技师、护士）向您解释检查目的、流程及注意事项的清晰度如何？
解释非常清晰、全面，让我充分了解并感到安心
解释比较清晰，基本了解了要点
解释一般，有些地方不太明白
解释比较模糊，很多疑问未得到解答
完全没有进行解释
检查过程中，操作人员（如放射科技师、检验科技师）的技术操作是否熟练、规范？
非常熟练规范，动作轻柔，过程顺利
比较熟练规范，过程基本顺利
一般，偶有操作不顺畅或不适感
不太熟练，操作过程有些混乱或不适
非常不熟练，操作过程令人不安
检查过程中，操作人员对您的个人隐私保护（如更衣、遮挡等）是否到位？
非常到位，充分尊重和保护隐私
比较到位，基本符合要求
一般，偶有疏忽
不太到位，隐私保护意识有待加强
非常不到位，感到隐私被侵犯
当您对检查过程有疑问或感到不适时，现场工作人员的反应和处理方式如何？
反应迅速，耐心解答并有效安抚，处理专业
反应尚可，能进行解答和简单处理
反应一般，解答或处理不够及时、充分
反应较慢，解答或处理敷衍
完全不予理会或态度恶劣
请对检查人员（包括前台、操作技师等）的整体专业形象（如着装、言行举止）进行评分（1-5分，1分为非常差，5分为非常好）？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为检查人员之间的团队协作（如交接、沟通）是否顺畅高效？
非常顺畅高效，衔接无缝
比较顺畅，偶有小问题
一般，有时会出现沟通不畅或等待
不太顺畅，协作效率较低
非常不顺畅，经常出现混乱或延误
在您看来，检查人员的专业性主要体现在以下哪些方面？（可多选）
扎实的专业知识与技能
清晰有效的沟通能力
耐心细致的服务态度
规范严谨的操作流程
对患者的人文关怀与同理心
应急处理与问题解决能力
团队协作精神
其他
对于检查报告的出具，您对报告解读医生或相关人员的专业性和清晰度是否满意？
非常满意，解读专业、清晰易懂
比较满意，解读基本清楚
一般，解读有些模糊或匆忙
不太满意，解读不够专业或难以理解
非常不满意，或未获得有效解读
与您过往在其他医疗机构的检查经历相比，您如何评价本次住院检查人员的整体专业性？
明显更专业
稍微更专业
大致相当
稍微不够专业
明显不够专业
无可比经历
基于本次住院检查的整体体验，您有多大可能向亲友推荐本院的检查服务？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您认为，提升检查人员专业性，当前最需要加强的环节是？
检查前的沟通与告知
检查中的操作技能与规范
检查中的患者关怀与安抚
检查后的结果解释与答疑
各环节间的协调与效率
人员培训与持续教育
其他
请分享一次令您印象特别深刻（无论是特别好或特别差）的检查经历及相关人员的具体表现，这将对我们的改进工作有重要参考价值。
您本次住院的科室大类是？
内科系统（如心内、呼吸、消化等）
外科系统（如普外、骨科、神外等）
妇产科
儿科
肿瘤科
其他
对于如何进一步提升住院检查人员的专业性，您还有哪些具体的意见或建议？