您对化验室(抽血窗口/标本采集处)的整体环境卫生状况(如地面、台面、空气)是否满意?
您是否注意到化验人员(如护士、检验技师)在为您操作前后进行了手部消毒或更换手套?
每次都注意到
经常注意到
偶尔注意到
没注意
未进行消毒/更换
您对化验人员使用的采血针、棉签、压脉带等耗材是否为一次性全新包装并当面拆封的满意度如何?
您对化验标本(如血液、尿液)采集容器的清洁度与密封性是否满意?
您认为化验区域的隐私保护措施(如隔帘、屏风、独立空间)是否到位?
您对化验等候区的秩序维护与人员分流情况(避免拥挤、保持安全距离)是否满意?
在您看来,化验区域哪些方面的卫生细节最需要改进?(可多选)
空气流通与消毒
台面与设备清洁
医疗废物(如棉签、针头)的及时规范处理
洗手池与消毒液的配备
地面清洁与防滑
标本存放区域的整洁
其他
您对化验报告单的发放方式(如自助打印、专人发放)的卫生与便捷性是否满意?
化验人员是否向您清晰解释了采集前后的注意事项(如按压时间、饮食影响等)?
每次都非常清晰
大多数时候清晰
偶尔会解释
很少解释
从未解释
如果以1-5分评价化验人员操作的专业性与规范性(1分表示非常不规范,5分表示非常规范),您会打几分?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否了解或被告知过医院对住院患者化验的卫生安全规范与标准?
与您之前在其他医疗机构的住院化验体验相比,您认为本次住院化验的卫生规范水平如何?
明显更好
略好一些
差不多
略差一些
明显更差
无其他机构经历,无法比较
您主要通过哪些渠道了解到化验相关的卫生安全信息?(可多选)
医护人员告知
病房内的宣传栏/手册
医院官方网站/公众号
亲友告知
其他患者交流
从未了解过
基于您本次住院化验的整体卫生规范体验,您有多大意愿向亲友推荐这家医院的化验服务?(0-10分,0分表示完全不愿意,10分表示非常愿意)
您本次住院的时长大约是?
3天以内
4-7天
8-14天
15-30天
30天以上
对于提升住院化验服务的卫生规范与患者体验,您还有哪些具体的意见或建议?