医疗行业住院营养膳食个性化定制满意度调研(特殊病患)

尊敬的病友/家属:您好!为持续改进住院期间的营养膳食服务质量,更好地满足您的个性化需求,我们特开展此次满意度调研。本问卷仅用于内部服务优化,所有信息将严格保密。感谢您的支持与配合!
您(或您所照顾的患者)本次住院的主要诊断属于以下哪一类?
糖尿病及相关并发症
肾脏疾病(如慢性肾病、透析)
心血管疾病(如高血压、冠心病)
消化系统疾病(如肝病、炎症性肠病)
肿瘤相关
外科术后恢复
其他(请在下题中说明)
若上题选择“其他”,请在此处具体说明主要诊断:
    ____________
在您住院期间,是否接受了由营养科/膳食科提供的“个性化营养膳食方案”?
是,有明确的个性化方案
否,未被告知或未提供
不确定
总体而言,您对住院期间提供的个性化营养膳食的满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向有类似健康状况的亲友推荐本院的营养膳食服务?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为个性化膳食方案与您的病情/治疗需求(如血糖控制、低盐低脂等)的契合度如何?
非常契合
比较契合
一般
不太契合
完全不契合
在膳食方案的制定与沟通环节,您认为哪些方面做得较好?(可多选)
营养师/医生主动沟通,了解我的需求
方案解释清晰易懂
提供了书面或电子版的膳食指导
考虑了食物过敏或不耐受情况
与临床治疗计划结合紧密
您认为当前膳食服务在哪些方面有待改进?(可多选)
送餐的准时性
餐食的温度
食物的口感与味道
菜品种类的丰富性
份量的合理性(过多/过少)
特殊食材(如低蛋白米面、肠内营养制剂)的可及性
与营养师沟通的便利性
其他(请在下题中说明)
若上题选择“其他”,请在此处具体说明需要改进的方面:
    ____________
个性化膳食方案对您(或患者)的住院期间身体状况(如体力、伤口愈合、生化指标等)是否有积极影响?
有非常明显的积极影响
有一定积极影响
影响不明显
没有感觉到影响
不确定
您是否收到过关于出院后居家营养膳食的指导或建议?
是,有详细的书面或口头指导
是,但指导较为简单
否,未收到任何指导
我不需要此类指导
您对营养科/膳食科医护人员的服务态度和专业性评价如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与您入院前的期望相比,实际的住院营养膳食服务体验如何?
远超预期
符合预期
略低于预期
远低于预期
您希望通过哪些渠道了解更多关于疾病营养的知识?(可多选)
病房内的宣传手册/单页
医院公众号/小程序文章
营养师一对一咨询
病友交流会/讲座
短视频平台科普
其他(请在下题中说明)
若上题选择“其他”,请在此处说明您希望的知识获取渠道:
    ____________
您的身份是?
患者本人
患者家属/陪护
您的年龄段是?
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
61岁及以上
对于本次住院期间的营养膳食个性化服务,您还有哪些具体的意见或建议?(如:希望增加的菜品、对沟通流程的建议等)
    ____________

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