请问您是以何种身份参与本次调研?
住院患者本人
患者家属/陪护人员
医护人员(非营养科)
其他
您认为目前住院营养膳食的收费标准(每餐价格)如何?
非常合理,物有所值
比较合理,可以接受
一般,没有特别感觉
不太合理,价格偏高
非常不合理,价格过高
您认为膳食收费的合理性应主要体现在哪些方面?(可多选)
食材新鲜、品质好
菜品种类丰富、搭配科学
分量充足
口味符合患者需求
符合疾病治疗/康复要求
送餐服务及时、保温
其他
您觉得膳食价格与市场上同类型(如健康餐、病号餐)外卖相比如何?
医院更实惠
两者差不多
市场外卖更实惠
不了解市场价格
您在订餐时,是否清楚了解每餐的详细收费项目和标准?
非常清楚,有详细菜单和价目表
大致了解,知道总价
不太清楚,只知道大概价格
完全不清楚,直接从住院费中扣除
当您对膳食有特殊要求(如糖尿病餐、流质餐等)时,您认为为此支付的额外费用是否合理?
非常合理
比较合理
一般
不太合理
非常不合理
无此需求
请您对医院营养膳食的“性价比”(即价格与质量的匹配度)进行打分(1分最低,5分最高)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前膳食收费存在的主要问题有哪些?(可多选)
价格偏高,超出心理预期
价格不透明,不清楚钱花在哪里
价格与菜品质量不匹配
不同套餐/病种间价格差异不合理
收费流程复杂
没有问题
其他
如果膳食价格有小幅上调,但能明显提升食材品质或增加服务项目,您是否愿意接受?
非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
非常不愿意
您是否曾因对收费有疑问而向医院相关部门(如营养科、财务科)咨询或投诉?
如果曾咨询或投诉,您对处理过程和结果的满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未咨询/投诉
您更倾向于通过哪种方式了解或支付膳食费用?(可多选)
清晰的纸质价目表
病房内的电子屏/平板点餐系统
手机小程序/APP点餐并支付
与住院费用一并结算
其他
您认为医院是否有必要定期(如每季度)公示营养膳食的成本构成与收费依据?
非常有必要
比较有必要
无所谓
不太有必要
完全没必要
关于医院营养膳食的收费与服务,您是否有其他具体的意见或建议?
您的年龄段是?
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
61岁及以上