您本次接受/评价的急诊急救转运服务类型是？
院前急救（120等）
院内转运（科室间）
院际转运（医院间）
其他
您本次接受/评价的转运服务，患者的主要情况属于？
创伤（如车祸、摔伤）
心脑血管急症（如心梗、脑卒中）
呼吸系统急症（如重症哮喘、呼吸衰竭）
其他急症（如中毒、高热惊厥）
非紧急情况（如常规转院）
您与本次转运服务的关系是？
患者本人
患者家属/陪同人员
接诊/转出医疗机构医护人员
接收医疗机构医护人员
其他
请对本次转运服务的【响应速度】（从接到需求到救护车到达现场/病床旁的时间）进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对本次转运服务的【调度沟通】（调度员沟通清晰度、信息确认准确性、安抚情绪等）进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对本次转运【急救人员（医生、护士、驾驶员等）的专业技能】进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对本次转运【急救人员的服务态度（如尊重、耐心、沟通、人文关怀等）】进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对本次转运【车辆及车载医疗设备的状况（清洁度、完备性、运行正常等）】进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对转运过程中的【医疗安全与平稳性】（如病情监护、应急处理、行车平稳等）进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对转运过程中的【信息交接】（与转出/接收医院医护人员沟通病情、病历资料传递等）进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于本次整体体验，您有多大可能向他人推荐这项急诊急救转运服务？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
您认为本次转运服务中表现最突出的方面是？（可多选）
响应迅速
调度沟通专业
急救人员技能过硬
服务态度好
车辆设备先进完善
转运过程安全平稳
信息交接顺畅
费用透明合理
其他
您认为本次转运服务最需要改进的方面是？（可多选）
响应速度
调度沟通
急救人员技能
服务态度
车辆设备
转运安全与平稳性
信息交接
费用透明度与合理性
其他
您认为本次转运服务的收费是否透明、合理？
非常透明合理
比较透明合理
一般
不太透明合理
非常不透明合理
不适用/不清楚
对于提升急诊急救转运服务的整体水平，您还有什么具体的意见或建议？（如流程、人员、设备、沟通等方面）