您本次就诊的主要类型是?
常规视力检查/验光
白内障相关诊疗
青光眼相关诊疗
屈光手术(如近视激光手术)咨询或术后复查
眼底疾病(如糖尿病视网膜病变)诊疗
干眼症/眼表疾病诊疗
其他
您是如何了解到并选择本医疗机构的?
亲友推荐
网络搜索/线上平台
社区/单位合作
医保定点/方便
医生个人声誉
其他
请您对本次预约挂号/登记流程的便捷性进行评分(1分非常不便,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对候诊环境的舒适度与秩序进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
本次为您接诊的医生,其问诊和检查时的耐心与细致程度如何?
非常耐心细致
比较耐心细致
一般
比较匆忙
非常匆忙
医生对您的病情、治疗方案及注意事项的解释是否清晰易懂?
非常清晰易懂
比较清晰易懂
一般
比较模糊
非常模糊
从0到10分,您有多大可能向亲友推荐这位眼科医生?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
您对验光师、护士等医护人员的服务态度和专业性是否满意?
请您对检查设备的先进程度和检查过程的舒适度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对各项诊疗费用(检查费、药费、手术费等)的透明度和合理性感受如何?
非常透明合理
比较透明合理
一般
不太透明合理
非常不透明合理
取药或领取相关物品的流程是否便捷高效?
非常便捷高效
比较便捷高效
一般
比较繁琐低效
非常繁琐低效
您认为本院在以下哪些方面有待改进?(可多选)
预约挂号渠道和号源
候诊时间过长
就诊指引和标识清晰度
医患沟通时间与深度
检查等候时间
药品/耗材价格
院内环境与设施
后续随访服务
其他
综合考虑所有因素,您对本次眼科诊疗服务的整体满意度是?
您是否有其他具体的意见或建议希望向我们反馈?(例如对特定医生、某项服务的表扬,或具体的改进建议)