您通常通过哪种主要渠道预约体检？
体检中心/医院官方网站
电话预约
第三方健康平台/APP（如：平安好医生、阿里健康等）
线下直接到院/中心预约
通过单位/公司统一组织
其他
请对您最近一次使用的预约渠道的整体便捷性进行评分（1分非常不便捷，5分非常便捷）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在预约过程中，您最看重哪个环节的便捷性？
查找并选择合适的体检机构/套餐
了解套餐详情与价格
选择并确认体检日期与时间
在线填写个人信息
在线支付费用
获取预约确认与提醒
您认为预约平台（网站/APP）的界面设计是否清晰易懂？
在查找和选择体检套餐时，您是否遇到过信息不明确或难以比较的情况？
您希望通过预约平台获得哪些更便捷的功能或服务？（可多选）
智能推荐个性化体检套餐
在线实时客服/智能咨询
更灵活的日期与时间段选择
套餐项目自由增减与定制
家庭成员统一预约与管理
体检报告在线查询与解读
预约变更/取消更便捷
与其他健康数据（如可穿戴设备）联动
在线填写个人信息（如姓名、身份证号、联系方式等）时，您觉得流程是否繁琐？
您对预约后的确认通知（如短信、微信消息、APP推送）的及时性与清晰度是否满意？
如果需要修改或取消预约，您认为现有流程是否方便？
非常方便，可轻松在线操作
比较方便，但有一定限制
一般，流程有些复杂
不太方便，需致电或到现场
非常不方便，且可能产生费用
基于您整体的预约体验，您有多大可能向亲友推荐使用该体检预约服务？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
与过去相比，您认为当前体检预约的便捷性是否有提升？
有显著提升
有一定提升
和以前差不多
反而更不方便了
在您看来，目前体检预约服务在哪些方面还有较大的改进空间？（可多选）
预约系统的稳定性与速度
套餐信息的透明度与可比性
支付方式的多样性与安全性
预约时间的灵活性
售后服务的响应速度（如咨询、改期）
与医保/商业保险的对接
线下体检流程与线上预约的衔接
针对老年人等特殊群体的便捷性设计
您是否愿意为更便捷、高效的预约服务（如专属客服、极速通道、深度定制）支付少量额外费用？
非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意
请留下您对提升体检预约便捷性最迫切的一条建议或期望。
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前居住的城市类型是？
一线城市（如北京、上海、广州、深圳）
新一线/二线城市
三线及以下城市
县城或乡镇
农村地区