医疗行业体检报告清晰度满意度调研

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于医疗体检报告清晰度的调研,旨在了解您对体检报告内容、格式、解读等方面的看法与体验。您的宝贵意见将帮助我们提升医疗服务质量,优化报告设计,使其更清晰、易懂、实用。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!
您在过去一年内是否接受过体检并获得了纸质或电子版体检报告?
否(请跳至问卷末尾)
您最近一次获取的体检报告主要形式是?
纸质报告
电子版报告(如PDF、网页版)
两者皆有
总体而言,您对这份体检报告的清晰度(包括排版、字体、图表等视觉呈现)满意程度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
报告中的医学术语和检测项目名称对您来说易于理解吗?
非常容易理解
比较易懂
一般
比较难懂
非常难懂
您认为体检报告中哪些部分最需要改进以提升清晰度?(可多选)
数据表格设计(如血常规、尿常规等)
异常指标标识(如箭头、颜色、文字提示)
参考值范围说明
医生总结与建议部分
图表(如心电图波形图、影像图片标注)
整体排版与逻辑顺序
专业术语的通俗解释或注释
报告中对于“异常”或“超出参考范围”的指标,其提示方式是否醒目、易于识别?
非常醒目且明确
比较醒目
一般
不太醒目
非常不明显,难以发现
报告中的“医生建议”或“健康指导”部分,其表述是否具体、可操作?
非常具体,有明确的行动建议
比较具体
一般,建议较为笼统
不太具体,操作性不强
几乎没有提供有效建议
您是否曾因报告表述不清或难以理解,而需要额外咨询医生或客服?
是,经常需要
是,偶尔需要
否,基本能看懂
否,完全能自己理解
如果报告提供了电子版,您对其交互性(如点击查看详情、历史数据对比、链接到健康知识库等)的满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望通过体检报告获得哪些更深层次的信息或服务?(可多选)
与历史体检数据的自动对比与趋势分析
基于异常指标的个性化健康风险评估
直接链接到相关的在线健康科普文章或视频
提供在线问诊或预约复查的快捷通道
饮食、运动等生活方式的定制化建议方案
药品/保健品与检测指标关联性提示
您更倾向于阅读哪种风格的体检报告总结?
高度专业化,包含详细医学分析
通俗易懂,用生活化语言解释
图文并茂,重点突出
结构化清单式,一目了然
在获取报告后,您通常如何保存或管理它?
纸质版归档
电子版存储在手机/电脑
依赖体检机构提供的个人账户在线查看
很少保存,看完即丢
其他
您认为一份理想的体检报告,其核心价值在于?
准确无误地呈现检测数据
清晰地标识健康风险
提供 actionable(可执行)的改善建议
便于长期跟踪健康趋势
作为与医生沟通的有效依据
对于提升体检报告的整体清晰度与实用性,您还有什么具体的意见或建议?
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您的年龄段是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您最近的体检类型主要是?
单位组织的常规年度体检
个人自费的基础套餐体检
个人自费的深度/专项体检(如肿瘤筛查、基因检测)
入职/入学体检
其他

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