您最近一次在药店接受健康咨询服务是在什么时候？
一周内
一个月内
三个月内
半年内
一年内
一年以上
您当时咨询的主要健康问题属于哪一类？
常见疾病（如感冒、咳嗽）
慢性病管理（如高血压、糖尿病）
用药指导与安全
保健品/营养品选择
健康监测（如血压、血糖测量）
其他
您是通过何种方式了解到该药店的咨询服务？
路过看到
朋友/家人推荐
线上平台（如地图、点评App）
社区/单位宣传
长期在该店购药
其他
请对药店咨询人员的服务态度（如礼貌、耐心、亲和力）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对药店咨询人员的专业能力（如知识储备、解答清晰度、判断准确性）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向亲友推荐这家药店的健康咨询服务？（0分非常不可能，10分非常可能）
咨询人员是否主动询问了您的用药史、过敏史等关键信息？
是，非常详细
是，但比较简单
否，没有询问
记不清了
咨询结束后，您对自身健康问题或用药方案的理解是否更加清晰？
非常清晰，完全解决了我的疑惑
比较清晰，大部分问题得到解答
一般，仍有部分疑惑
不清晰，感觉帮助不大
您认为该药店的健康咨询服务在哪些方面做得比较好？（可多选）
环境私密性
等待时间短
服务态度好
专业解答可靠
提供了有用的健康资料
后续有跟踪回访
其他
您希望药店的健康咨询服务未来可以增加或强化哪些内容？（可多选）
更专业的慢性病管理指导
定期健康讲座或义诊
线上问诊/咨询服务
更详细的用药指导与提醒
个性化的健康档案管理
与社区/医院联动转诊
其他
与您去过的其他药店相比，您对本次咨询服务的整体评价如何？
明显更好
略好一些
差不多
略差一些
明显更差
没有去过其他药店咨询
基于此次经历，您未来有健康咨询需求时，是否会优先选择这家药店？
请描述一次您在该药店接受健康咨询服务时，最令您满意或印象深刻的经历（可选）。
您的年龄段是？
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上