医疗行业远程医疗数据准确性满意度调研

尊敬的参与者,您好!感谢您参与本次关于远程医疗数据准确性的调研。您的宝贵意见将有助于我们评估当前远程医疗服务在数据记录、传输和处理方面的表现,并推动相关技术的改进与优化。本问卷预计将花费您约10-15分钟时间,所有信息将仅用于统计分析,并严格保密。请根据您的实际经验或认知,如实填写。谢谢您的支持!
您参与本次调研的身份是?
远程医疗服务使用者(患者/咨询者)
远程医疗服务提供者(医生/护士/药师等)
远程医疗平台或技术支持人员
医疗行业管理者/研究人员
其他
您使用或接触远程医疗服务的频率是?
从未使用过
偶尔(每月少于1次)
有时(每月1-3次)
经常(每周1次或更多)
几乎每天都会涉及
总体而言,您认为当前远程医疗平台在记录您的基本健康信息(如年龄、性别、既往病史)方面的准确性如何?(1分代表非常不准确,5分代表非常准确)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在远程问诊过程中,您认为您向医生描述的症状(如疼痛程度、持续时间)被准确记录的可能性有多大?
极低,信息极易丢失或误解
较低,有时会出现偏差
一般,基本能反映核心信息
较高,大部分情况记录准确
非常高,几乎能完全准确记录
您认为,哪些因素最可能影响远程医疗中患者主诉数据的准确性?(可多选)
网络连接质量不佳导致音视频卡顿
患者自我描述不清或表达困难
平台界面设计不友好,导致信息输入错误
医生因时间有限未能充分追问和澄清
缺乏客观检查数据(如体温、血压等)作为佐证
语言或文化差异造成的理解偏差
其他
对于远程医疗平台传输的医生诊断结论或处方信息,您对其准确性的信任度有多高?(1分代表完全不信任,5分代表完全信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过远程医疗平台记录的信息(如诊断、用药建议)与后续线下就诊记录不一致的情况?
是,经常遇到
是,偶尔遇到
否,从未遇到
不确定
如果遇到过信息不一致,您认为主要问题出在哪个环节?(可多选)
患者端信息录入错误
医生端信息录入或选择错误
平台系统在数据传输或存储中出现错误
不同医疗机构间的系统不兼容,导致数据同步失败
线下医生未参考或未认可远程医疗记录
其他
基于您的体验,您有多大可能性向他人推荐您使用过的远程医疗服务?(0-10分,0分代表完全不可能,10分代表极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为远程医疗平台在整合来自可穿戴设备(如智能手表、手环)的健康数据方面做得如何?
非常差,数据经常无法同步或明显错误
比较差,同步不稳定,准确性存疑
一般,能同步但数据解读有限
比较好,数据同步基本可靠
非常好,数据同步准确且能提供有效分析
为了提高数据准确性,您认为远程医疗平台最应优先加强以下哪些功能或措施?(可多选)
优化音视频通话质量,减少信息损耗
提供标准化的症状描述模板或量表
增加AI辅助,自动核对关键信息(如药物过敏史)
强化与医院HIS/LIS/PACS等系统的数据对接
加强对医生和患者使用平台的培训
建立更完善的数据错误反馈与修正机制
其他
您是否担心远程医疗过程中的个人健康数据隐私和安全问题?
非常担心
比较担心
一般
不太担心
完全不担心
您认为,数据准确性问题是否会影响您未来继续使用远程医疗服务的意愿?
会,是主要影响因素,可能不再使用
会,有一定影响,会减少使用频率
影响不大,会继续使用但会更谨慎
几乎没有影响
不确定
与传统的线下面对面诊疗相比,您认为远程医疗在整体医疗数据(从问诊到随访)的准确性和完整性上表现如何?(1分代表远不如线下,5分代表与线下相当甚至更好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于提升远程医疗数据的准确性、完整性和可信度,您还有什么具体的建议或期望?
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