医疗行业老年病用药指导满意度调研

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于老年病用药指导满意度的调研,旨在了解您在为老年患者提供用药指导服务过程中的体验与感受。您的宝贵意见将有助于我们改进服务,提升老年患者的用药安全与依从性。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的支持与参与!
您从事的医疗专业领域是?
临床医生
药师
护士
社区/家庭医生
其他医疗相关专业人员
您主要为老年患者提供哪一类疾病的用药指导?
心血管疾病(如高血压、冠心病)
内分泌疾病(如糖尿病)
神经系统疾病(如阿尔茨海默病、帕金森病)
骨关节疾病(如骨质疏松、关节炎)
呼吸系统疾病
多种慢性病共存
您平均每周为多少位老年患者提供用药指导?
5位以下
5-15位
16-30位
31位以上
总体而言,您对当前为老年患者提供用药指导的流程和工具的满意度如何?(1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪种主要形式为老年患者提供用药指导?
面对面口头讲解
提供书面用药指导单
使用手机APP/小程序等数字工具
电话随访指导
结合多种形式
在用药指导过程中,您认为老年患者面临的主要困难有哪些?(可多选)
记忆力减退,容易忘记服药
视力下降,看不清药品说明书
听力下降,听不清指导内容
同时服用多种药物,难以理清
对药品副作用过于担忧
经济负担重,影响用药依从性
缺乏家人监督与提醒
您是否使用过专门的老年患者用药指导辅助工具或系统?
是,经常使用
是,偶尔使用
听说过,但未使用过
从未听说过
您认为现有的用药指导材料(如说明书、指导单)在字体大小、语言通俗性方面对老年患者是否友好?(1分=非常不友好,5分=非常友好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否接受过针对老年患者用药指导的专项培训?
是,系统性地接受过
是,参加过部分讲座或课程
没有,但希望接受相关培训
没有,且认为暂无必要
您认为哪些方面的支持能有效提升您为老年患者进行用药指导的效果?(可多选)
更简洁明了的可视化用药图表
智能用药提醒与追踪工具
针对家属的同步指导材料
多学科团队(医、药、护、营养)协作支持
更充足的沟通时间
权威、更新的老年用药指南与资料库
您有多大意愿向同行推荐您目前使用的(或理想的)老年患者用药指导方法或工具?(0-10分,0分=完全不愿意,10分=非常愿意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
在评估老年患者用药依从性时,您最常用的方法是什么?
患者自述
家属反馈
药片计数
处方调剂记录分析
很少进行系统评估
您认为当前医疗环境下,为老年患者提供充分用药指导的时间是否充足?(1分=严重不足,5分=非常充足)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在与老年患者沟通用药信息时,最常遇到哪些挑战?(可多选)
患者理解能力有限,需反复解释
沟通时间被其他诊疗环节挤压
缺乏有效的沟通技巧培训
患者对医疗建议持怀疑态度
方言或语言障碍
您是否认为需要建立统一的、标准化的老年患者用药指导规范或路径?
非常需要
比较需要
一般
不太需要
完全不需要
请分享一个您在为老年患者进行用药指导时,遇到的印象深刻的成功案例或挑战,以及您的应对方式。
    ____________
您认为人工智能(AI)或数字化工具在未来老年患者用药指导中可能扮演什么角色?
核心角色,能大幅提升效率与安全性
辅助角色,作为人工指导的有效补充
有限角色,仅适用于部分场景
作用不大,难以替代人工沟通与判断
总体来看,您对改善老年患者用药安全与依从性的未来前景感到乐观吗?(1分=非常悲观,5分=非常乐观)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望通过本次调研,向医疗机构或管理部门提出哪些最迫切的建议?(可多选)
增加老年用药指导的专项培训
开发或采购更适用的老年用药指导工具
优化流程,保障医患沟通时间
建立多学科协作的用药管理团队
加强对患者及家属的科普教育
完善用药指导效果的评估与反馈机制
您的性别是?
不愿透露
您的年龄属于以下哪个区间?
25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的工作机构类型是?
三级医院
二级医院
社区卫生服务中心/站
零售药店
养老机构
其他

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