您本次就诊的陪同情况是？
独自前来
由家人或亲友陪同
由社区或机构工作人员陪同
请您对本次门诊的预约挂号便利性进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为从医院入口到门诊科室的标识指引是否清晰？
非常清晰，很容易找到
比较清晰，基本能找到
一般，需要询问
不太清晰，很难找到
非常不清晰，完全找不到
请您对门诊大厅、候诊区的环境卫生状况进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对门诊护士/导诊人员的服务态度与耐心程度进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您与门诊医生沟通交流的时间是否充足？
非常充足，医生耐心解答所有疑问
比较充足，基本解答了主要疑问
一般，时间有些仓促
不太充足，很多疑问没来得及问
非常不充足，沟通时间极短
请您对门诊医生解答问题的清晰度与易懂程度进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
医生在开具检查或处方时，是否充分考虑了您的身体状况（如其他慢性病）和用药史？
充分考虑，解释得非常清楚
基本考虑，有简单询问
一般，没有特别说明
考虑不足，感觉有些仓促
完全没有考虑
请您对本次门诊检查环节（如抽血、B超）的服务效率与秩序进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对门诊药房取药的等候时间是否满意？
非常满意，等候时间很短
比较满意，等候时间可以接受
一般，等候时间稍长
不太满意，等候时间过长
非常不满意，等候时间极长
您认为目前老年病门诊在哪些方面最需要改进？（可多选）
缩短预约和等候时间
改善就诊环境和设施（如增加扶手、休息椅）
提供更清晰的指引和标识
增加医生问诊和沟通时间
简化缴费、取药等流程
提供更多老年健康知识宣教
加强多科室协同诊疗
其他
总体而言，您有多大可能向其他老年朋友推荐本院的门诊服务？（0-10分，0分代表完全不可能，10分代表极有可能）
对于提升老年病门诊服务质量，您还有什么具体的意见或建议？