医疗行业医用耗材质量检测满意度调研

尊敬的医疗行业同仁,您好!为持续提升医用耗材质量检测服务,我们诚挚邀请您参与本次满意度调研。您的宝贵意见将帮助我们优化流程、提升效率。问卷匿名填写,所有信息仅用于统计分析,感谢您的支持!
您所在的机构类型是?
三级医院
二级医院
一级医院/社区卫生服务中心
独立医学检验实验室
医疗器械生产企业
其他
您在工作中主要接触的医用耗材类别是?
注射穿刺类
医用敷料类
手术器械/器具类
导管介入类
麻醉/呼吸类
其他高分子耗材
多种类型
您通常通过何种渠道进行医用耗材的质量检测?
机构内部质检部门
委托第三方检测机构
供应商提供检测报告
多种渠道结合
其他
请对当前所用检测服务的总体满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前检测报告的出具速度如何?
非常迅速,满足紧急需求
比较及时,基本满足需求
一般,有时需要催促
较慢,经常影响工作进度
非常慢,严重影响工作
您认为检测报告的准确性和可靠性如何?
非常高,完全信赖
比较高,基本可信
一般,偶有疑问
较低,需要反复核实
非常低,经常出现问题
您最关注检测报告的哪些方面?(可多选)
检测项目完整性
数据准确性
报告格式规范性
结论清晰明确
与国标/行标的符合性声明
检测方法的描述
其他
检测机构与您的沟通顺畅度如何?
非常顺畅,响应及时
比较顺畅
一般
沟通不畅,响应慢
沟通困难
检测服务的收费标准您认为如何?
非常合理
比较合理
一般
偏高
过高,难以承受
您在送检过程中曾遇到过哪些问题?(可多选)
检测周期过长
收费标准不透明
沟通效率低
报告错误或需修改
样品运输/保存不便
检测项目无法覆盖需求
未遇到过问题
您认为当前检测服务对新技术、新标准(如带量采购后新上市耗材)的跟进速度如何?
非常迅速,能及时提供检测
比较及时
一般,有一定滞后
较慢,滞后明显
不了解
请对检测机构的专业能力和技术水平进行评分(1分非常差,5分非常优秀)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意将当前合作的检测机构推荐给同行?
非常愿意
比较愿意
一般,视情况而定
不太愿意
非常不愿意
您希望检测机构在哪些方面进行改进?(可多选)
缩短检测周期
优化在线查询/报告系统
提供更灵活的收费方案
加强技术咨询与培训
增加检测项目覆盖面
提升沟通响应速度
提供定制化检测方案
其他
对于提升医用耗材质量检测的整体水平,您还有哪些具体的意见或建议?(如检测技术、服务流程、行业监管等)
    ____________
未来一年,您所在机构对医用耗材质量检测的需求预计会如何变化?
显著增加
略有增加
基本持平
略有减少
显著减少
不确定
请留下您希望检测机构提供,但目前尚未有的服务或支持。
    ____________

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