医疗行业中医推拿服务满意度调研

尊敬的受访者,您好!为持续提升中医推拿服务质量,优化您的就医体验,我们诚挚邀请您参与本次满意度调研。本问卷匿名填写,数据仅用于统计分析,请根据您的真实感受作答。感谢您的支持!
您本次接受中医推拿服务的主要目的是什么?
治疗特定疾病或症状
缓解肌肉疲劳与紧张
日常保健与调理
康复治疗
其他
您本次接受的是哪种类型的推拿服务?
全身推拿
局部推拿(如颈肩、腰背)
小儿推拿
脏腑推拿
其他特色推拿
您是如何了解到本机构/医师的推拿服务的?
亲友推荐
线上平台(如大众点评、健康APP)
医院/诊所内部推荐
广告宣传
其他
请您对本次为您服务的推拿医师的专业技能(如手法、力度、穴位准确性)进行评分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对推拿医师在服务过程中的沟通与解释(如询问感受、说明原理、告知注意事项)进行评分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对本次推拿服务的环境与设施(如诊室整洁度、隐私保护、设备齐全度)进行评分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
总体而言,您有多大可能向亲友或同事推荐本机构/医师的推拿服务?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
与接受服务前相比,您当前的主要不适症状缓解程度如何?
完全缓解
明显缓解
有所缓解
缓解不明显
无变化甚至加重
您对本次推拿服务的收费价格感受如何?
非常合理,物有所值
比较合理
一般
有点偏高
过高,难以接受
您认为本机构/医师在哪些方面做得比较好?(可多选)
医师技术专业
服务态度亲切
环境舒适卫生
预约流程便捷
收费透明合理
疗效显著
其他
您认为本机构/医师在哪些方面有待改进?(可多选)
候诊时间
医师沟通解释
服务环境
价格体系
预约便利性
治疗后跟进指导
其他
您未来是否愿意再次选择本机构/医师的推拿服务?
非常愿意,已成为固定选择
比较愿意,会考虑再次选择
视情况而定
不太愿意
完全不愿意
您未来是否愿意尝试本机构提供的其他中医服务(如针灸、艾灸、中药等)?
非常愿意
比较愿意
不确定,先了解
不太愿意
完全不愿意
您的年龄段是?
18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
61岁及以上
您本次接受推拿服务的频率大致是?
首次体验
偶尔(几个月一次)
定期(每月1-2次)
频繁(每周一次或以上)
对于提升中医推拿服务的整体水平,您还有哪些具体的意见或建议?
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