您最近一次进行中医理疗是在多久以前？
1个月内
1-3个月内
3-6个月内
6个月至1年内
超过1年
您通常通过哪种主要方式预约中医理疗服务？
电话预约
医院/诊所官方APP或小程序
第三方健康平台（如平安好医生、微医等）
现场直接预约
其他
请对您主要使用的预约渠道的整体便捷性进行评分（1分非常不便，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常需要提前多久才能预约到理想的理疗时间？
当天即可
提前1-3天
提前4-7天
提前1-2周
提前2周以上
您认为当前可预约的时间段（如上午、下午、晚上、周末）是否充足？
非常充足，总能找到合适时间
比较充足，偶尔需要调整
一般，选择有限
比较缺乏，很难找到合适时间
非常缺乏，基本没有选择
综合考虑时间选择、操作流程等因素，您有多大可能向亲友推荐当前使用的预约方式？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
在预约过程中，您曾遇到过哪些不便？（可多选）
系统卡顿或崩溃
可约时间显示不实时
操作流程复杂
无法在线取消或改期
找不到客服咨询
支付不顺畅
未遇到过明显不便
当您需要临时取消或改期时，流程是否便捷？
非常便捷，可自助在线完成
比较便捷，需联系客服但处理快
一般，流程有些繁琐
比较不便，限制多或收费高
非常不便，几乎无法操作
您是否使用过“按需预约”或“即时预约”（即临近时段有取消空位时通知）服务？
是，经常使用
是，偶尔使用
知道但从未使用过
不知道有此服务
您对预约后（就诊前）的提醒服务（如短信、微信提醒）满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望预约系统未来在哪些方面进行改进？（可多选）
提供更长的可预约时间范围（如可预约未来一个月）
增加更多非工作时间的号源（如晚间、周末）
优化界面，使操作更简单直观
提供智能推荐时间段功能
加强取消/改期的灵活性
整合更多支付方式
提供更清晰的医师专长与排班信息
如果提供付费的“优先预约”或“指定时间段”服务，您是否会考虑？
会，愿意为灵活性付费
可能会，视价格而定
不会，认为应免费提供
不确定
对于提升中医理疗预约的灵活性，您还有什么具体的建议或期望？
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您进行中医理疗的主要目的是？（单选最符合的一项）
疾病治疗与康复
慢性病调理与管理
亚健康状态改善（如疲劳、失眠）
保健养生
其他