中医体质辨识服务满意度调研

尊敬的参与者,您好!为深入了解您对中医体质辨识服务的体验与感受,持续优化服务质量,我们诚邀您参与本次匿名问卷调查。您的宝贵意见对我们至关重要,感谢您的支持与配合!
您是通过何种渠道了解到本次中医体质辨识服务的?
医院/诊所推荐
线上健康平台/APP
亲友推荐
社区/单位健康讲座
其他
您参与本次体质辨识的主要目的是什么?
了解自身体质,进行日常保健
辅助治疗或改善现有健康问题
出于好奇,体验中医文化
医生建议或要求
其他
在进行体质辨识前,服务人员是否向您清晰说明了辨识的目的、流程及注意事项?
非常清晰
比较清晰
一般
不太清晰
完全不清楚
您认为本次体质辨识的问诊环节(如询问饮食、睡眠、情绪等)是否全面、细致?
非常全面细致
比较全面
一般
不够全面
非常粗略
您对辨识过程中医师的望诊(如观察面色、舌苔等)专业性和认真程度的评价是?
非常专业认真
比较专业认真
一般
不够专业认真
非常敷衍
您对辨识过程中可能涉及的闻诊(如听声音、嗅气味)或切诊(如把脉)环节的评价是?
感觉非常专业、准确
感觉比较专业
感觉一般,没有特别感受
感觉不太专业
未进行或未注意到此环节
请对体质辨识报告的易懂性(语言通俗、结论明确)进行评分(1-5分,1分为非常难懂,5分为非常易懂)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对体质辨识报告的个性化程度(是否贴合您的具体情况)进行评分(1-5分,1分为完全不符,5分为完全贴合)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在辨识报告给出的调理建议中,您认为哪些方面对您最有帮助?
饮食建议
运动/起居建议
情志调节建议
穴位按摩/艾灸等外治法
中药/药膳推荐
其他
辨识结束后,服务人员或医师是否对报告进行了详细的解读和答疑?
有,非常详细耐心
有,但比较简单
没有,只是给了报告
我不需要解读
总体而言,您认为本次体质辨识的结果与您自我感觉的身体状况相符吗?
完全相符
大部分相符
部分相符
不太相符
完全不符
您有多大可能向亲友或同事推荐此项中医体质辨识服务?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
与您的预期相比,本次体质辨识服务的整体体验如何?
远超预期
略高于预期
符合预期
略低于预期
远低于预期
您认为当前的中医体质辨识服务在哪些方面有待改进?
流程耗时
服务人员专业度
报告生成速度
报告的详细与精准度
后续跟踪与指导
费用合理性
环境与隐私保护
其他
未来,您是否愿意再次接受或定期进行中医体质辨识?
非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意
您对提升中医体质辨识服务的质量,还有哪些具体的意见或建议?(如服务流程、技术手段、内容深度等)
    ____________
您的年龄段是?
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您对中医的整体信任度如何?
非常信任
比较信任
一般
不太信任
完全不信任

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