您本次的候诊时长大约是多久？
15分钟以内
15-30分钟
30-60分钟
60分钟以上
请对候诊区的整体清洁卫生程度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为候诊区的空气流通情况如何？
非常闷热/有异味
比较闷热
一般
比较清新
非常清新
候诊区为您和宠物提供了哪些便利设施？（可多选）
充足的宠物专用座椅/笼位
宠物饮水机/水碗
宠物尿垫/清洁用品
免费的Wi-Fi
充电插座
宠物玩具/安抚物品
清晰的叫号/信息显示屏
以上均无
请对候诊区的座椅舒适度与充足性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
候诊区的噪音控制情况如何？（例如宠物叫声、人员交谈声等）
非常嘈杂，令人/宠物不安
比较嘈杂
可以接受
比较安静
非常安静舒适
在候诊期间，您主要通过什么方式获取就诊进度信息？（可多选）
留意前台/护士口头叫号
观看电子叫号屏
通过手机小程序/公众号查看
主动向工作人员询问
其他
请对医院提供的候诊信息透明度与及时性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
候诊区的灯光亮度是否适宜？（例如，是否过暗或刺眼）
您认为当前候诊区在宠物隔离方面做得如何？（可多选）
有明确的健康宠物与患病宠物隔离区
设置了胆小/攻击性宠物专用等候空间
隔离措施完善，有效减少了交叉感染风险
隔离措施一般，仍有改进空间
几乎没有有效的隔离措施
为了缓解宠物在候诊时的紧张情绪，您希望医院增加哪些设施或服务？（例如：播放舒缓音乐、提供安抚信息素等）
您对医院工作人员在维持候诊秩序方面的表现是否满意？
请对候诊区的整体环境带给您（宠物主人）的安心感与舒适度进行评分（1分非常不安，5分非常安心）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评估候诊环境对您宠物情绪的影响（1分使宠物非常紧张/焦躁，5分使宠物非常放松/平静）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
除了基础环境，您认为哪些增值服务能显著提升候诊体验？（可多选）
提供宠物健康知识宣传册/视频
设置自助查询机（可查费用、常见病等）
提供免费的宠物基础体检体验（如称重）
有专业的宠物行为顾问提供简短咨询
提供咖啡/茶水等饮品服务
与您去过的其他宠物医院相比，本院候诊环境处于什么水平？
远低于平均水平
略低于平均水平
处于平均水平
略高于平均水平
远高于平均水平
基于本次的候诊体验，您有多大可能向其他宠物主人推荐本院？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
对于改善宠物医疗候诊环境，您还有哪些具体的意见或建议？